广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目招标公告 发布时间： 2019-03-25 23:40:20 广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。凡由广西电网物资有限责任公司作为招标代理机构承接的采购项目，将收取采购服务相关费用。1. 项目信息1.1. 项目名称：广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目1.2. 招标编号：00022000000443921.3. 招标人：广西电网有限责任公司1.4. 采购方式：公开招标1.5. 招标方式：专项1.6. 项目类别：服务1.7. 资金来源：自筹资金（已落实）1.8. 资格审查方式：资格后审1.9. 招标代理机构：广西电网物资有限责任公司1.10. 项目实施地点：广西1.11. 项目概况：标的1： 服务质量提升项目：负责桂林、柳州、贵港、防城港、崇左、来宾、钦州、百色、河池、玉林等11个单位服务质量提升工作。标的2 ：营销活动推广项目：负责南宁、桂林、贵港、百色、北海、防城港、崇左、来宾、钦州、梧州、玉林、河池供电局等12个单位营销活动推广。2. 招标范围标的清单及分包情况如下：序号标的名称标包序号标包名称估算金额(万元)最高限价( 万元)项目建设单位招标文件收取费用（元）备注1服务质量提升项目1-1桂林供电局2019年服务质量提升项目5050桂林供电局200无1-2桂林供电局2019年客户诉求数据维护项目20.420.4桂林供电局200无1-3桂林灵川供电局2019年服务质量提升项目2525桂林灵川供电局200无1-4桂林阳朔供电局客户满意度测评项目1515桂林阳朔供局200无1-5柳州供电局2019年服务调度班运营管理提升项目2424柳州供电局200无1-6柳州网区2019年服务质量监测项目2929柳州供电局200无1-7柳州供电局2019年网格化供电服务活动推广项目5050柳州供电局200无1-8贵港供电局2019年全网区供电服务质量评价项目2525贵港供电局200无1-9贵港供电局2019年客户诉求管控与改善服务项目5050贵港供电局200无1-10贵港平南局2019年客户服务提升管理咨询项目5050贵港平南局200无1-11贵港平南局2019年服务班运营管理提升项目3535贵港平南局200无1-12贵港桂平局2019年客户服务提升管理咨询项目5858贵港桂平局200无1-13贵港桂平局2019年服务班运营管理提升项目2525贵港桂平局200无1-14北海供电局2019年服务质量提升项目4040北海供电局200无1-15北海供电局2019年服务预警运营管理提升2020北海供电局200无1-16北海供电局2019年客户关系管理平台建设项目4040北海供电局200无1-17北海合浦供电局2019年客户服务管理提升项目4545北海合浦供电局200无1-182019年防城港供电局服务质量提升项目3030防城港供电局200无1-19崇左供电局2019年服务调度班运营管理提升项目3232崇左供电局200无1-20崇左供电局2019年供电服务质量评价项目3030崇左供电局200无1-21来宾供电局2019年服务调度班运营管理提升项目5050来宾供电局200无1-22来宾象州供电局2019年服务质量提升项目5050来宾象州供电局200无1-23来宾象州供电局2019年片区经理推广项目2727来宾象州供电局200无1-24来宾忻城供电局2019年客户满意度分群管理项目3030来宾忻城供电局200无1-25来宾忻城供电局2019年片区经理服务网格化管理项目3737来宾忻城供电局200无1-26来宾武宣供电局2019年服务质量管理提升项目1818来宾武宣供电局200无1-27来宾合山供电局2019年客户服务质量提升项目5555来宾合山供电局200无1-28来宾兴宾供电局2019年服务质量提升项目4343来宾兴宾供电局200无1服务质量提升项目1-29来宾武宣供电局2019年服务网格化及片区经理推广项目2020来宾武宣供电局200无1-30钦州供电网区2019年片区经理能力提升项目4545钦州供电局200无1-31钦州浦北供电局局2019年客户服务提升管理咨询项目2020钦州浦北供电局200无1-32百色供电局2019年服务调度班运营管理提升项目4040百色供电局200无1-33百色供电局2019年客户满意度提升项目1515百色供电局200无1-34百色网区2019年客户服务质量监测项目4545百色供电局200无1-35百色供电局2019年营销服务技能提升项目1515百色供电局200无1-36百色田东供电局2019年客户满意度提升项目2020百色田东供电局200无1-37百色隆林供电局2019年客户满意度提升项目3030百色隆林供电局200无1-38河池网区2019年客户满意度提升项目146146河池供电局200无1-39河池供电局2019年服务调度班运营管理提升项目185185河池供电局200无1-40河池宜州供电局2019年服务质量提升项目1818河池宜州供电局200无1-41河池供电局2019年服务质量提升项目1212河池供电局200无1-42玉林供电局2019年客户优质服务提升项目3535玉林供电局200无1-43玉林北流供电局2019年客户优质服务提升项目4545玉林北流供电局200无1-44玉林陆川供电局2019年客户优质服务提升项目3535玉林陆川供电局200无2营销活动推广项目2-1南宁供电局2019年预存电费推广活动宣传项目8585南宁供电局200无2-2南宁供电局2019年客户宣传视频制作项目6060南宁供电局200无2-3南宁供电局2019年网络媒体平台宣传项目4545南宁供电局200无2-4南宁供电局2019年客户满意度推广宣传项目8080南宁供电局200无2-5南宁供电局2019年优化营商环境推广宣传项目7070南宁供电局200无2-6南宁供电局2019年供电资料邮寄项目27.3427.34南宁供电局200无2-7南宁供电局2019年客户服务助理制推广项目（青秀）5050南宁供电局200无2-8南宁供电局2019年客户服务助理制推广项目（城西、江南）6060南宁供电局200无2-9南宁供电局2019年客户服务助理制推广项目（兴宁、五象）6060南宁供电局200无2-10桂林供电局2019年可视化电子账单项目5050桂林供电局200无2-11桂林供电局2019年南网统一服务平台推广项目5050桂林供电局200无2-12贵港供电局2019年供电服务常态宣传项目5050贵港供电局200无2-13贵港桂平局2019年供电服务常态宣传项目4848贵港桂平局200无2-14贵港网区2019年南网统一服务平台推广项目180180贵港供电局200无2营销活动推广项目2-15百色网区2019年营销活动推广项目（平果、田东区域）4040百色供电局200无2-16百色网区2019年营销活动推广项目（局本部、田阳、隆林区域）6060百色供电局200无2-17北海供电局2019年服务信息宣传项目100100北海供电局200无2-18北海合浦供电局2019年营销活动推广项目2020北海合浦供电局200无2-19防城港供电局2019年南网统一服务平台推广项目2020防城港供电局200无2-20崇左供电局2019年营销活动推广项目6262崇左供电局200无2-21崇左供电局2019年公交车体广告宣传1616崇左供电局200无2-22崇左供电局2019年费控和非现金缴费方式推广活动宣传项目2020崇左供电局200无2-23来宾供电局2019年南网统一服务平台推广项目3030来宾供电局200无2-24来宾武宣供电局2019年南网统一服务平台推广项目4040来宾武宣供电局200无2-25来宾忻城供电局2019年南网统一服务平台推广项目5555来宾忻城供电局200无2-26来宾兴宾供电局2019年南网统一服务平台推广项目6464来宾兴宾供电局200无2-27钦州供电网区2019年南网统一服务平台推广项目6060钦州供电局200无2-28钦州浦北供电局2019年营销活动宣传项目2525钦州浦北供电局200无2-29钦州供电局2019年网络媒体平台宣传项目4040钦州供电局200无2-30钦州供电局2019年客户满意度推广宣传项目4040钦州供电局200无2-31钦州供电局2019年客户关系维护项目3535钦州供电局200无2-32钦州灵山局2019年片区经理宣传推广项目2020钦州灵山供电局200无2-33钦州供电局2019年南网统一服务平台推广项目4040钦州供电局200无2-34钦州供电局2019年客户宣传视频制作项目1010钦州供电局200无2-35梧州供电局2019年优化营商环境宣传推广项目6060梧州供电局200无2-36梧州供电局2019年片区经理服务网格化管理项目4545梧州供电局200无2-37梧州供电局2019年电子账单管理项目4545梧州供电局200无2-38玉林供电局2019年南网统一服务平台推广项目7575玉林供电局200无2-39玉林北流供电局2019年南网统一服务平台推广项目51.651.6玉林北流供电局200无2-40玉林陆川供电局2019年南网统一服务平台推广项目34.434.4玉林陆川供电局200无2-41玉林供电局2019年优化营商环境宣传项目6262玉林供电局200无2-42玉林供电局2019年客户满意度宣传推广项目2525玉林供电局200无2-43河池供电局2019年广电网络机顶盒EPG媒体广告宣传项目1515河池供电局200无2-44河池供电局2019年支付宝缴电费缴费渠道推广项目3030河池供电局200无2营销活动推广项目2-45河池供电局2019年营销宣传活动承揽项目32.432.4河池供电局200无2-46河池环江供电局2019年台区三公开栏制作安装项目1010河池环江供电局200无2-47河池供电局2019年台区三公开栏制作安装项目2828河池供电局200无2-48河池金城江供电局2019年台区三公开栏制作安装项目2020河池金城江供电局200无2-49河池东兰供电局2019年台区三公开栏制作安装项目28.828.8河池东兰供电局200无2-50河池环江供电局2019年客户信息核查项目1111河池环江供电局200无2-51河池罗城供电局2019年客户信息核查外委项目2020河池罗城供电局200无 标的物描述：（一）招标范围和内容1、招标范围：详见附件2《广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目标的、标包划分表》。2、标包划分：标的1共计44个标包，标的2共计51个标包，详见附件2《广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目标的、标包划分表》。3、中标数量限制：无。4、服务期：详见附件2：《广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目标的、标包划分表》。 3. 投标人资格要求 通用资格：通用资格要求序号内容1在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，持有合法有效的法人证书（或法人身份证明文件），经营（业务）范围包含拟投标包（标段）的业务 。2具有良好的社会信誉，在最近三年内没有骗取中标（隐瞒或提供虚假资料等）行为和严重违法、违约记录。3未被相关政府部门或中国南方电网有限责任公司、广西电网有限责任公司等实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目的，或曾被以上部门、单位实施市场禁入或禁止参加投标和承接新项目但有有效证明已恢复相关资格的。4投标人须提供真实有效的企业信用信息，提交的“国家企业信用信息公示系统（gsxt.saic.gov.cn））的查询结果” 应为加盖了投标人公章的网页打印件，且查询截止时点为从招标公告发布之日起至投标截止时间内，否则视为无效。5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，或不同单位实际控制人互为夫妻关系的，或不同单位董事、监事、高级管理人员相互交叉任职的，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目（标的）的投标。6本次投标不接受联合体投标。 4. 招标文件获取4.1.???? 招标文件获取流程本项目招标人通过南方电网公司电子商务系统（登录网址：http://www.bidding.csg.cn/）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2019年03月25日17时00分00秒至2019年04月01日18时00分00秒登录电子商务系统完成标书购买登记，审核通过后方可下载电子版招标文件，过期无法购买。按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日中国南方电网阳光采购电子商务平台发布的《南方电网公司供应商登记公告》http://www.bidding.csg.cn/gywgg/1200000146.jhtml），并办理供应商数字证书（办理流程见中国南方电网阳光采购电子商务平台“下载中心”《数字证书办理指南》http://www.bidding.csg.cn/down/1200000301.jhtml），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广西电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。南网供应商登记咨询电话：020-38122543，020-38122545，020-38122546，020-38122541广西供应商登记咨询电话：0771-6766160，0771-6766150电商系统操作咨询电话：4008100100 转3（热线）、18978183281（梁工）、18577816006（黄工)数字证书办理咨询电话：400-666-3999电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30 4.2.???? 招标文件发售（1）招标文件（电子文件）每包售价详见本公告第2条招标范围，招标文件售后不退。（2）标书费必须网上支付（在电商系统上，供应商在提交订单时选择网上支付方式，通过网付通用网银支付），不接受电汇、现场交纳现金。（3）请认真填写并核实电商系统的增值税发票信息（发票类型、购买方名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等），如因投标人提供的增值税发票信息错误造成开票错误，概不退换。（4）标书费发票领取地点：广西南宁市兴宁区民主路6-8号都市华庭A座三楼广西电网公司供应商服务大厅。5. 投标文件递交5.1. 投标文件递交方式通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。系统试用过渡期内需同时提交纸质版投标文件1份（通过电子商务系统投标客户端生成的文件打印）。（1）电子版投标文件递交开始时间：2019年03月25日17时00分00秒截止时间：2019年04月15日11时00分00秒。（2）纸质版投标文件递交递交时间：2019年04月15日 08时30分00秒至2019年04月15日11时00分00秒投标文件交地点：广西南宁市兴宁区民主路6-8号都市华庭A座三楼广西电网公司供应商服务大厅 （3） 投标截止时间：2019年04月15日11时00分00秒，逾期不受理。（4） 开标时间：2019年04月15日11时00分00秒。（5） 开标地点：广西南宁市兴宁区民主路6-8号都市华庭A座三楼广西电网公司供应商服务大厅。6. 发布公告的媒介 本次招标采取公开招标方式，招标公告在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com)、中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）等网站发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。7. 业务咨询方式联系地址：广西南宁市兴宁区民主路6号招标业务联系人：卢工 联系电话：0771-2552243,15978149596标书费联系人：刘工、卢工、刘工 联系电话：0771-2552259、0771-2552700、25527028. 监督和投诉投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。监督投诉机构名称：广西电网有限责任公司监察部（纪委办公室）（注：本机构不受理招投标业务咨询、答疑等） 监督投诉机构电话：0771-5693825 监督投诉机构邮箱：jjjb@gx.csg.cn 监督投诉机构网站：www.12388.csg.cn项目负责人（签名）： 广西电网物资有限责任公司2019年03月25日 附件下载：附件2：广西电网有限责任公司2019年第一批营销服务宣传类专项招标项目标的、标包划分表.xlsx