苏州吴中经济技术开发区管理委员会关于物业管理项目的招标公告 苏州睿乔招投标咨询服务有限公司受苏州吴中经济技术开发区管理委员会的委托，就物业管理项目进行公开招标，现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。 一、招标项目编号：SZRQ2019-WZ-G-025二、招标项目需求：苏州吴中经济技术开发区管理委员会所需的物业管理项目1.概况苏州吴中经济技术开发区招商行政大楼位于吴中开发区北溪江路2号，是集办公、会务、餐饮于一体的综合性物业。招商行政大楼占地面积为40亩，建筑面积为38000平方米。2.服务范围招商行政大楼（1－9层）：地下室为停车场及配电、消防泵等配套设施，1-8层为机关办公室及会议室，9层为电梯机房、空调等配套设施。裙房共二层为多功能厅、报告厅，食堂及会议室。物业服务管理包括：1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、空调、地下车库、自行车库、楼内消防设施设备、电梯等。 3、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场等。 4、室内绿化的养护与管理。5、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集及消杀管理。 6、协助保安维持公共秩序。7、食堂餐饮、会议会务服务。8、理发服务。9、物业档案的管理。3.服务模式招商行政大楼项目具有以下几个特点：一是服务对象政府工作人员；二是人员流动比较大；三是使用功能多样化；四是对卫生环境要求高，需要清洁的卫生环境，优美的绿化环境，安全的治安环境，安静的工作环境。4.管理要求根据招商行政大楼的定位和功能，物业服务管理必须做到：封闭式机关管理、零干扰式服务、依法管理。一是对设备必须保证所有设备运作正常，并具有处理突发事件的经验和能力；二是对环境必须提供一个整洁、安全、方便、舒适的空间；三是必须保障提供一个高效、高品质的服务体系；四是必须具有良好的配合与协调能力；五是必须从严管理，尽心尽责。二是物业管理人员上岗执勤，必须身着统一的物业服装，佩戴统一的标志符号，注重维护招标人形象，物业服装、标志符号和证件的设计、制作和供应，按国家规定执行。成交单位用工必须符合国家和地方用工的相关规定。成交单位物业管理人员不享受招标人编内、编外人员劳保福利。人员配置及物业服务人员要求配置要求：招商大楼物业配置要求：序号岗位名称单位数量1项目经理人12厨房组人133保洁组人164客服组人65工程组人86理发服务人1合计451、人员素质要求（1）现场项目经理（1人）须具有较强的管理和协调能力，身体健康，；（2）保洁主管，1人，男性，具有物业五年以上工作经验，管理能力强。（3）保洁领班，1人，女性，具有物业三年以上工作经验。（4）保洁员14人，具有物业一年以上工作经验。（5）客服主管，1人，女性，大专学历，身体健康，五官端正；具有五年以上酒店餐饮服务经验，沟通、指挥能力强。（6）客服领班，1人，女性，中专以上学历；身体健康，五官端正；具有三年以上酒店餐饮服务经验，协调能力强。（7）客服，4人，女性，初中以上学历，身体健康，五官端正，善于沟通。具有二年以上餐饮、会务相关的工作经验。（8）工程主管：（1人）男性，高中及以上学历；具有物业八年以上相关经验；熟悉空调、电梯、消防等设施，沟通协调能力强。（9）高压值班（3人）：男性，高中及以上学历；具有高压值班五年以上经验；熟悉配电房各类流程，能应付各类突发事情，持证上岗。（10）网络管理员（2人）：男性，大专及以上学历；具有网络、弱电维护五年以上经验；能熟练处理网络、电脑、电话、会议音响等故障。（11）低压维修工（2人）：男性，初中以上学历，弱电维护五年以上经验；持证上岗（12）厨师长（1人）：男性。 （13）点心师（3）：男性，具有行政办公大楼厨房工作经验。（14）炉灶厨师（2人）：男性，具有行政办公大楼厨房工作经验。（15）厨房勤杂工（7人）：具有行政办公大楼厨房两年以上工作经验。（16）理发师（1人）：女性，高中以上学历，具有理发服务三年以上工作经验。三、采购预算：伍佰伍拾壹万陆仟元整（￥5516000.00）四、合格投标人应当具备下列条件： 1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件；7、本项目不接受联合体投标。五、报名及获取采购文件（一）申领CA。未在苏州市市级政府采购项目申领专用CA证书的供应商登陆“苏州市公共资源交易平台”-政府采购（吴中区网上报名）进行网上注册及资料填报，并携带相关资料至苏州市数字证书认证中心有限责任公司（以下简称苏州CA）服务网点进行审核并申领CA证书，申领时说明为“吴中区区级政府采购项目专用CA证书”，有效期内的CA证书可以反复使用。已经申领苏州市市级政府采购项目专用CA证书的供应商进行网上注册及资料填报后，携带CA证书至苏州CA服务网点开通吴中区区级政府采购项目网上报名功能模块即可。（二）登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易平台”，“政府采购（吴中区网上报名）”系统，插入CA证书登录后选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。报名成功的供应商不可撤销报名。（三）现场递交文件。报名供应商在开标时点前递交投标（谈判、磋商）文件，并同时递交报名确认单、投标保证金、身份证等资料，所需递交的资料详见具体项目的招标公告和采购文件。开标（谈判、磋商）时点截止前15分钟，系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。代理机构现场打印出报名供应商名单，并核对相关资料。 （四）供应商依法获取采购文件的方式。供应商网上报名成功后，系统会自动推送本项目采购文件以供供应商下载，供应商报名成功的日期即视同为依法获取采购文件日期。若有询问，可按网上报名相关流程提出，质疑等相关事宜按照政府采购相关法律法规及采购文件要求执行。有关该招标的澄清、修正及中标信息亦在苏州市政府采购网上发布，请定期关注。（五）保证金。供应商携带本票、汇票至投标现场，与投标文件一起递交代理机构或公证处，保证金收退按照《关于苏州市级政府采购投标（响应）保证金收退事宜的指导意见》（苏财购字〔2016〕17号）及后续补充通知的相关规定执行。（六）本项目网上报名截止时间：2019年5月28日。六、投标文件接收信息：开始接收时间：2019年6月12日13：00-13：30止（北京时间）接收截止时间：2019年6月12日13：30整（北京时间）接收地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心七、开标有关信息：开标时间：2019年6月12日13：30整（北京时间）开标地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心八、本次招标联系事项：1、招标代理机构：苏州睿乔招投标咨询服务有限公司联系人：潘凌、卞玥霏联系电话/传真：（0512）67276332/67318285联系地址：苏州市人民路3188号万达广场C栋2201室2、采购单位：苏州吴中经济技术开发区管理委员会联系人：周玲联系电话：66565018联系地址：江苏省苏州市吴中区越溪北溪江路2号九、关于质疑的相关要求：质疑接收人：苏州睿乔招投标咨询服务有限公司-业务部：卞玥霏质疑接收方式：现场或邮寄质疑联系电话：（0512）67276332质疑要求：本次采购文件要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。十、本公告同时在江苏政府采购网、苏州市政府采购网发布。苏州吴中经济技术开发区财政分局政府采购监管电话：（0512） 66565137。十一、公告期：公告之日起五个工作日。 苏州睿乔招投标咨询服务有限公司2019年5月21日