长沙市儿童活动中心”一馆三中心“物业管理服务合同公告 服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号：CSCG-GK-202003050069-1 采购人（全称）： 长沙市妇女儿童活动中心 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 湖南鸿运物业管理集团股份有限公司 （乙方） 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。 1.项目管理信息 （1）采购方式： 公开招标 （2）项目名称： ”一馆三中心“物业管理服务 （3）采购计划编号： CSCG-202003050069 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 “一馆三中心”物业管理服务 物业管理服务 做好“一馆三中心”物业管理服务 项 3 3356019 合计金额小写： 3356019 元 合计金额大写：叁佰叁拾伍万陆仟零壹拾玖元整 合同标的及金额明细： 序号 分项名称 单位 规格型号 品牌场地 数量 单价（元） 总价（元） 备注 1 人员工资 年 综合测算 3年 652800.00 1958400.00 32人 2 节日加班费 年 综合测算 3年 11000.04 33000.12 3 社会保险费 年 人数32人×3087元×25.96%×12月 3年 307731.96 923195.88 4 员工福利费 年 30元/人/月×32人×12月 3年 11520.00 34560.00 5 员工伙食费 年 综合测算 3年 19200.00 57600.00 6 办公用品、办公设备维护 年 综合测算 3年 240.00 720.00 7 电话、交通费 年 综合测算 3年 240.00 720.00 8 节日装饰及社区文化活动费用 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 9 公共保险费 年 综合测算 3年 3360.00 10080.00 10 保洁绿化设备 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 11 维修工具及设备 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 12 安防设备 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 13 办公设备 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 14 服装费用 年 综合测算 3年 2304.00 6912.00 15 保洁用品(耗材) 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 16 清洁消杀药剂 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 17 垃圾清运及处理费 年 综合测算 3年 960.00 2880.00 18 绿化养护费 年 根据往年养护经验综合估算 3年 600.00 1800.00 19 水电设施设备小修费 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 20 公共照明设施日常养护 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 21 房屋本体小修维护费 年 综合测算 3年 600.00 1800.00 22 空调系统日常养护 年 综合测算 3年 960.00 2880.00 23 电梯维保费 年 综合测算 3年 1500.00 4500.00 24 电梯年检费 年 综合测算 3年 3399.96 10199.88 25 管理酬金 年 按固定值提取 3年 26415.84 79247.52 26 法定税金 年 按6.72%计提 3年 70441.20 211323.60 合计报价 3356019 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2020-07-01 —— 2023-06-30 3.2 履行地点：长沙市雨花区劳动东路长沙市一馆三中心 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 合同定点服务三年，合同一年一签。履行方式为甲方办公场地现场支付。 4.结算方式 4.1 资金支付方式： 第1次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第2次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第3次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第4次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第5次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第6次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第7次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第8次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第9次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第10次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第11次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第12次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第13次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第14次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第15次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第16次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第17次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第18次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第19次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第20次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第21次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第22次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第23次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第24次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第25次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第26次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第27次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第28次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第29次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第30次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第31次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第32次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第33次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第34次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第35次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.78,说明:第36次分期支付金额为93222.75元,所占总合同金额百分之2.70,说明:,该期为履约验收期 4.2 收款账户： 长沙银行股份有限公司蔡锷路支行(湖南鸿运物业管理集团股份有限公司:800000116447000004) 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 简易程序验收 5.2 质量要求 （一）卫生保洁服务要求： 1、日常保洁（1）屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍；（2）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；（3）楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；（4）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；（5）楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；（6）各类教室、舞蹈室等根据地面材质的不同进行保洁和养护，确保用完后随时清洁备用（会议室5间，舞蹈室6间，教室34间，大厅11个，楼梯间8个）；（7）根据办公室的要求，做好会议前的准备工作，布置好会议室；会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；（8）道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；（9）领导办公室（16间）的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁；（10）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；（11）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；（12）遇文明创建等重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作，甲方不再支付任何费用。2、垃圾收集及外运做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站，垃圾中转站设在物业范围内。（物业公司报价需含垃圾清运及处理费用）3、公共卫生间的保洁专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。必要的耗材，如卫生球、清洁剂等易耗品费用分担：用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品由物业公司自行购置并承担费用。公用部位用具（如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓）由物业公司提供并承担费用。4、公共区域的垃圾桶的保洁定期清洗，保持干净，无污渍。（二）绿化养护要求：（1）有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死杈及病虫害现象；（2）定期进行苗木修剪，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率98%，草坪纯度95%；（3）室内外花木摆放及养护。（三）安全保卫要求：（1）建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，部分岗位24小时值班；（2）严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公大楼，环境秩序良好；（3）维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行；（4）做好安全防范和日常巡视工作，每隔2小时巡视一次并做好记录，明确重点时段及部位，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件；（5）有车辆出入管理系统，严格控制车辆出入，保证道路畅通，车辆停放有序，确保财产安全；（6）按照岗位规定要求及时巡查，作好记录，及时报告和处理突发事件；（7）建立消防管理措施及发生火灾处理预案；确定重点防火部门，消防人员持证上岗，实行24小时消防值班制度。坚持日常巡视，有消防安全巡视记录，确认重点时段及重点巡检部位，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生。（四）设备、设施维保要求：1、给排水系统设备运行维护 加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水塔保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。 2、供电系统设备管理维护每天对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固、温度检测并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、绝缘地接有效、线序排列整齐、编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、电气维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。3、消防系统设备管理维护定期对消防系统和设施进行维护、检修，保证系统灵敏有效，消防栓启动灵活；定期开展消防培训，提高人防技能。4、电梯维护要求（按照国家标准执行）（1）运行状况的检测。（2）机房、轿箱干净整洁、无油污、无积水，检查清理。（3）各部位绝缘阻值大于0.5MΩ，接地阻值不大于4Ω。（4）服务标准：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备，定期进行维护保养；轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员应在5分钟内到达现场抢修，及时排除故障。（5）其他约定：①中标人负责按国家规定提供例常责任保养服务，每周一例保。每季度进行一次检查，并提交季度《电梯重要安全装置自检报告表》。②建立电梯设备档案，各种运行维护保养和巡视检查记录齐全归档。③及时提供一切因自然损耗与锈蚀的电器零件。5、空调系统运行维护 定期保养空调设备，如冷暖两季开机前一次性对空调机过滤网的清洗，保证空调设备设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时派维修人员到达现场维修，并做好记录。6、消防设施的维护要求：每月定期检查、养护，及时维修，并做好相关记录。7、房屋门窗维修要求：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。 5.3 验收要求和验收标准 按《“一馆三中心”物业管理考核实施细则》执行。 项目 服务质量标准 分值 监督考评标准 房屋管理10分 无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途。 2分 发现一处乱搭建现象扣0.5分，擅自改变房屋用途扣0.5分。 房屋外观完好整洁；外墙瓷片无脱落，无裂缝；玻璃幕墙清洁明亮，无破损，无明显污渍；无乱张贴和乱悬挂现象。 2分 发现外墙有明显污渍一处扣0.2分；外墙有瓷片脱落或裂缝一处扣0.2分；玻璃幕墙破损一处或污渍扣0.2分；乱张贴一处扣0.2分。 房屋公用场所内墙无破损，涂料无脱落，无明显污渍。 2分 发现一处有污渍或脱落破损扣除1分。 房屋本体公用设计整洁，公用楼梯、天台、通道等处无堆放杂物。 2分 发现一处公用设施损坏扣0.2分，一处堆放杂物扣0.2分。 各房顶和天台隔热层无破损雨水排水管通畅，无阻塞外溢现象。 1分 一处有破损扣0.2分。一处有雨水排水管不通扣0.2分。 各楼层天花板无破损，无滴水印。 1分 发现一处有破损扣0.2分。 机电设备管理10分 （一）给排水泵设施 5分 供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。 1分 查记录，每月不少于一次，未达到扣0.1分。 水池水无外溢，供水阀门、管道无渗漏。 1分 现场检查，发现一处渗漏扣0.2分。 排水泵定期检查无堵塞，排污井定期清理，保证污水排放通畅。 1分 有记录，每月不少于一次，未达到扣0.2分。 排污管道无渗漏。 1分 现场检查，发现一处渗漏扣0.2分。 地下消毒供应室走道，设备房无积水，浸泡现象发生。 1分 发生一次扣0.1分。 （二）消防系统 5分 消防控制中心24小时值班，控制中心消防设备设施完好无损，可随时起动。 1分 无24小时值班扣0.5分，设备设施损坏不能起动扣0.5分。 消防管理人员能熟练掌握消防设施设备的使用方法，能正确果断处理各种火险、火灾以及救护程序。 2分 不会使用操作扣1分，不熟练扣0.5分。 大楼内各种消防设施定期检查保养、维护，确保无缺损，保障正常运行。 1分 无保养扣1分，一处运行的障碍扣0.2分，一处缺或损坏扣0.2分。 订有突发火灾应急方案，设立有消防疏散图，应急照明灯路标完好，紧急疏散通道通畅，无堆放杂物堵塞。 1分 一处不符合要求扣0.2分。一处杂物堵塞扣0.2分。 严格消防管理制度，认真巡查火险隐患，确无火灾事故发生。 1分 检查一处有隐患扣0.2分，发生火险灾扣1分，并追究责任。 公共区域及其设施管理20分 大门广场、路面平坦，无损坏，路牙车位线和导向清楚。 5分 一项不符合要求扣1分。 雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损，井底无砂石，杂物堵塞。 2分 一个井不符合要求扣0.5分。 雨水、污水管道无裂，无阻塞，无渗漏，水流畅通。 2分 一处不符合要求扣0.5分。 电缆沟盖、各阀门盖无损坏，无积水。 1分 一处不符合扣0.2分。 路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜损坏。 2分 一盏路灯不符合扣0.2分。 公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好，确保照明正常。各门窗配件完好无损。 2分 一处不符合扣0.2分。 各门厅、大厅休息椅及时检修，确保完好无缺，并摆设整齐；各水龙头完好，无滴漏。 2分 一处不符合扣0.2分。 厕所无阻塞，确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏。 2分 发生一处阻塞未及时疏通扣0.5分，一个厕所门或隔断损坏未修复扣0.5分。 对二次供水蓄水池按规定定期清洗消毒，并取得卫生许可证。 1分 未按时清洗或未取得合格证扣1分。 楼顶设施：①卫星天线；②供水池设施；③避雷设施，各项性能完好。 1分 一项设施出故障未及时修扣0.2分。 清洁卫生管理20分 （一）室内卫生清洁保洁 10分 清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一，工作细致，形象良好。 2分 未责任到人扣0.5分。一处未达到标准保洁扣0.2分。 进入各办公室、会议室等做清洁工作，应礼貌打招呼，清洁需搬动物品时应轻拿轻放，清洁完后恢复原位。 1分 一人或一项不符合扣0.2分。 各责任区域门窗干净明亮、清爽；地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾筒纸萝内的垃圾不能超三分之二。 1分 一个责任区域一项未做到扣0.2分。 各特殊场所的清洁保洁照业主单位要求做好。 1分 一处未做好扣0.2分。 各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味。 1分 一个洗手间一项不符合扣0.2分。 各开水间，地面无垃圾、积水，热水器常擦拭，定期清理水垢，各洗手盆、清洁池明亮无污渍。 1分 一个开水间一项不符合扣0.2分。 地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全。 1分 因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣，并且承担由此引发的责任。 垃圾站的垃圾做到日产日清，每三天至少清洗一次，墙面无垃圾附着。 1分 一项未做到后0.2分。 确保无卫生死角。 1分 一处有卫生死角扣0.2分。 （二）外围环境保洁 7分 路面无明显泥沙、污垢，无1cm以上的石子，每100平方米烟头纸屑不超过3处。 2分 不符合扣0.2分。 大楼四周绿化丛中无烟盒，饮料瓶盒、塑料袋等垃圾。 2分 每面发现一处扣0.2分。 绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑每100平方米不超过2处。 1分 不符合扣0.2分。 各平台、房顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。 1分 发现一处扣0.2分。 各明沟无垃圾、无青苔，畅通。 1分 一条沟不符合扣0.2分。 （三）“除四害”消杀 3分 每周对室内杀蚊虫一次，每月对污水井、化粪池、井，垃圾站、雨水井等蚊虫孽生地烟雾喷杀一次。 1分 未按要求消杀扣1分。 定期放置灭鼠药物，控制蚊虫、鼠害密度有效。 1分 业主员工投诉一次扣0.2分。 根据天气变化或科室要求，随时落实临时消杀工作。 1分 一次未落实扣0.2分。 安全保卫管理20分 所聘用的保安人员必须训练有素，有保安队全管理制度和职责，安全防患措施，确保安全稳定。 4分 管理制度、职责、措施不健全每项扣0.2分，发生安全事件一次扣2分。 保安队员必须熟悉物业环境，上班时按规定着装和佩戴装备，文明值勤，见到领导应敬礼，不与职工、患者亲属发生矛盾和冲突。 2分 发现一名队员着装不整齐扣0.2分，不礼貌扣0.2分，无理与他人发生冲突一次扣0.5分，发生两次建议辞退。 保安必须实行24小时值班巡逻，认真履行职责，机动灵活，加强重点区域和人少到的部位巡逻。 2分 查值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣0.5分，记录不规范扣0.2分，如反映巡逻不到位一次扣0.5分。 做好重大活动会议的安全保卫工作，圆满完成交办的任务。 2分 因安全保卫工作失误，造成不良影响扣全分。 定期组织安全教育；积极发现各类安全隐患，确保不发生物品被盗和各类案件及安全事故。 2分 无安全教育（查记录）扣0.2分，财产被盗案或保安员内部自盗一次扣2分，并追究管理处领导的责任。 做好地面停车场的管理，正确疏导进出各种车辆按位泊车，提醒车主关好车辆门窗，上好防盗锁，防止车辆碰撞、损坏、被盗等问题发生。 2分 发现乱停放车辆一辆扣0.5分 引导非机动车辆集体停放，停放整齐，场地洁净，落实管理制度，确保安全，严防损坏与丢失。 2分 一项不符合扣0.5分 门卫岗位，严格执勤，维护进出车辆秩序，不与车主发生冲突。 2分 发生乱收费投诉扣0.5分，投诉到上级有关部门或媒体扣2分。 治安案件发生率控制在2‰以内。 2分 每增加一个案件扣2分。 绿化管理10分 （一）室外绿化 10分 乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死杈、败叶、无病虫害。 4分 一处0.5分，树木枯死一株扣1分。 花卉廊的花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃，无黄叶。 4分 一处不符合扣0.5分。 草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况。 2分 一处不符合扣0.5分。 服务受理10分 负责物业管理的服务电话，应执行24小时值班，随时有人接听。 2分 无24小时服务电话扣2分，无人接听电话一次扣0.5分。 耐心礼貌受理各办公室室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录，及时分发处理的回访。 2分 不礼貌或不耐心一次扣0.5分，无记录一次扣0.5分，处理不及时或无回访扣0.5分。无落实或无反馈一次扣0.5分。 对安排的有关事务，要及时跟踪，落实和反馈。 2分 在能力范围内没及时处理完成一次扣1分。 当接到维修任务时，小修项目及时完成，重大和紧急维修项目应及时报告公司领导和业主领导。 2分 在能力范围之内，未及时处理扣1分，没报告扣2分。 发生与物业管理有关的重大突发事件，应立即上报有关部门和领导，并做好处理。 2分 未及时上报扣2分。 6.甲乙双方的权利与义务 一、甲方的权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。3、审定乙方提出的物业管理年度计划、年度费用概预算、决算报告等。抽查物业管理经费的使用情况。4、对乙方的物业管理实施监督检查，每年进行全面的考核评定，考核实施细则按照采购文件规定执行，甲乙双方可进一步协商完善。5、在合同生效之日起10日内向乙方提供/平方米建筑面积的办公用房，由乙方无偿使用，水、电、通讯等费用由乙方承担。6、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起20日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在乙方管理期满时予以收回。7、依照本合同约定，按时支付物业管理费。二、乙方的权利和义务1、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。2、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。3、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。4、拟定物业管理年度计划、费用概预算决算，每半年向甲方上报财务开支情况并作出说明。5、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。6、对业主和使用人违反制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。7、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求。员工证件应齐全，包括身份证、务工证、计划生育证等，有关证件复印件乙方应送甲方备案。乙方员工食宿自行安排。8、应按劳动部门的政策给员工办好社会养老保险并对保安工作人员办好意外伤害保险等手续，有关手续费用已含在本合同中。在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或保安人员发生意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任。9、本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。10、有权按时从甲方处支取物业管理费。 7.违约责任 1、如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同，并没收其履约保证金。3、乙方不能按时履行合同约定的，每延误一天应向甲方偿付不能按时履行部分款项2‰的违约金。4、甲方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天，应支付逾期部分总价款2‰的违约金。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 提请仲裁 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 2020年7月1日 生效 11.其他条款 1、如遇突发或重大事件，乙方管理人员应在第一时间报告甲方有关部门，乙方项目负责人应在第一时间到达现场，适时处理或协助处理有关问题，甲方如认为情况危及到甲方的安定管理，乙方应无条件同意甲方直接调配乙方资源直至危机结束。2、委托管理楼宇内的设施，每年被盗率不得超过1‰件，超过此比率的，由乙方全额赔偿。委托管理区域内发生人身伤害事故，按照物业管理有关的法律、法规、文件规定，乙方承担相应的管理责任。3、乙方人员必须严格遵守操作规程，如因违反操作规程而造成甲方财物损失的，乙方应负全部赔偿责任。因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理，产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。4、由于乙方原因而损坏甲方财产的，由乙方负责赔偿。因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 湖南省长沙市雨花区劳动东路一馆三中心 地址： 解放西路35号长房大厦6楼 法定代理人： 李万锋 法定代理人： 戴泉 委托代理人： 周可 委托代理人： 汪柏杨 电话： 0731-85136283 电话： 0731-85826678 传真： 0731-85136283 传真： 0731-85826678