招标详情 启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目 信息发布时间：2020-10-23 单一来源公告 项目概况：启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目的潜在供应商应在南通市公共资源网获取响应文件，并于2020年11月03日09点00分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况： 项目编号：Z320681200519(ZB302) 项目名称：启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目 项目采购方式：单一来源 预算金额：154.1万元 最高限价：154.1万元，最终报价超过最高限价的为无效投标。 合同履行期：详见项目需求（附件1） 二、单一来源供应商信息： 单一来源供应商名称：江苏高正健康产业集团有限公司 供应商地址：江苏省常州市新北区太湖中路29号 联系人：陆满 联系电话：18114221986 三、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单； 3.供应商必须具有有效的营业执照,营业执照须包含物业管理或保洁服务相关内容。 四、获取采购文件 时间：2020年10月24日至2020年10月30日 地点：南通市公共资源交易网 方式：自行下载 售价：免费 五、提交响应文件截止时间、开标时间和地点 1、网上报名及上传响应文件时间：2020年11月03日09点00分（北京时间） 网上报名路径：投标人使用CA加密锁登陆南通市公共资源交易网（http://ggzyjy.nantong.gov.cn/），在网站首页 “主体登陆”→“项目响应方登录”，点击进入“项目响应方系统”，在“采购业务”→“下载报名”界面找到该项目，进行报名操作。 响应文件制作：“详见南通市公共资源交易网>办事指南>系统帮助>《南通市公共资源交易平台政府采购项目投标指引》”。 网上提交响应文件：供应商在开标截止时间之前，进入南通市公共资源交易网提交响应文件，具体操作详见“南通市公共资源交易网>办事指南>系统帮助>《南通市公共资源交易平台政府采购项目投标指引》”。 2、纸质响应文件接收截止及开标时间：2020年11月03日09点00分（北京时间） 地点：启东市公共资源交易中心开标室5（启东市牡丹江中路1458号，银洲国际金融中心5号二楼） 六、供应商响应及需递交的材料 网上提交上传的“单一来源响应文件”内容包括： 1.投标承诺书（按照附件一格式填写）； 2.法定代表人授权委托书及被授权人身份证正反面复印件（法定代表人授权委托书按照招标文件附件二格式填写，法定代表人亲自参加的，无需提供授权委托书）； 3.法定代表人身份证正反面复印件（无论法定代表人是否亲自参加投标均需提供本项材料）； 4.提供有效的营业执照原件扫描件，营业执照须包含物业管理或保洁服务相关内容； 5.参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（按照招标文件附件三格式填写）； 6、根据本标书“附件1 项目需求说明”提供的主要技术规范，要求标准等，仔细阅读并在理解的基础上制作技术标文件，提供相应材料。 7、报价表（按照招标文件附件四格式填写）； 现场提交的书面材料按照上述内容制作并加盖供应商公章，装订成册并提供一式叁份（正本一份，副本二份）。 七、采购公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 八、单一来源采购流程 1、响应文件的解密：现场开标的响应供应商,须将生成加密响应文件的同一把CA锁带到开标现场，开标时解密已上传的电子响应文件。如因供应商自身原因导致解密失败，责任由供应商自行负责。（响应文件接收截止时间前未能提供CA锁导致无法解密的，视同无效投标。） 2、供应商参加单一来源谈判时，不按本公告第六点要求提供齐全谈判材料的，将被拒绝进行单一来源谈判采购。 3、单一来源采购人员查验供应商代表身份证明，文件响应采购需求程度及偏差程度。单一来源采购人员应遵循物有所值和价格合理的原则商定洽谈方案的价格承受上限，然后集中与供应商就价格问题进行谈判，供应商第一次报价超项目预算的不予接收，谈判报价原则上不超过3次，超出商定的洽谈方案的价格承受上限，本次谈判予以终止。 4、谈判成功后由单一来源采购人员出具成交报告。 九、发出成交通知书 中标结果公告公示期结束后，中心采购科对资料提交齐全的中标供应商发放中标通知书，否则不予发放。发放地址：银洲国际金融中心5号楼二楼3号窗口(启东市牡丹江中路1458号)，电话：0513-83340291。 十、其他补充事宜 对项目需求部分的询问、质疑请向采购人提出，由采购人负责答复。对软件系统有关问题请向软件系统驻场技术人员提出。 十一、对本次采购提出询问，请按以下方式联系 1、采购人信息 名 称：启东市第三人民医院 地 址：启东市第三人民医院 联系人：秦卫 联系电话：0513-83316106 2、采购代理机构 名 称：启东市公共资源交易中心 地 址：启东市牡丹江中路1458号银州国际金融中心5号楼三楼 联系方式：0513-83340291 3、项目联系方式 项目联系人：施艺倩 软件系统驻场技术人员：0513-59001839，18662609561 QQ:1286826200。 启东市公共资源交易中心 2020年10月23日 附件1:项目需求 一、有关要求说明 （一）供应商应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件作出实质性响应。 （二）供应商的投标报价应包括在承包期内完成服务内容所需要的一切费用，包括但不限于以上报价包括劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿、材料、机器损耗、社会保险、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等（成交供应商在承包期内，如遇政府最低工资调整政策性所产生的费用甲方予以相应调整）。 二、项目具体需求说明 医院是一个特殊的公共场所，为了确保给病人和医务工作者一个舒适的就医和工作环境，对医院的保洁工作提出了更高要求，同时搞好保洁也是医院生存和发展的需要，更是医院整体水平的表现。为确保保洁工作落到实处，现就启东市第三人民医院保洁服务项目作如下要求： (一)、招标内容： 1、招标范围包括现有医院范围内所有公共场所、建筑物内的卫生保洁服务，及医院货物搬运和外派义务劳动等。 2、保洁服务的总体要求：在合同期内按照医院工作的服务需要，承担服务所需的清卫设备、清卫工具、清卫袋（包括医疗废物袋、医疗容器袋、生活垃圾袋）等相关材料的及时供应，负责严格按照合同各项服务标准，做好各项服务工作，满足医院院感要求，保障医院日常工作正常运行。 3、医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（如创建文明城市、创建卫生城市等），中标方无条件负责医院清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作，保证医院正常运行。 (二)、保洁服务原则 在日常管理服务中遵循以下原则： 1.以人为本，以医护人员、病人及家属为中心的服务原则。 2.安全第一、质量为重的原则。 3.专业管理与医院管理相结合的原则。 4.清洁与养护相结合的原则。 5.坚决服从、严格执行的原则。 (三)、保洁服务目标 1.卫生清洁率达到100%。 2.卫生保洁率达到100%。 (四)、保洁服务范围 1.门诊部大楼1-5层（2350平方米），包括4-5层楼顶。 2.新综合病房大楼1-9层（17000平方米含地下车库一层及车库通道雨蓬）。 3.医院全部公共区域地面及设施（含所有车棚、地面、围墙、绿化带、宣传橱窗、医院门口等）。 4.传染科病区6098.27平方米。 5.接种门诊1-3层楼梯与中走道。 6.医院停车场与人员通道。 (五)、管理方案的要求 合同签订后3日内，中标人应针对本次招标项目特点编写管理方案：包括组织方式、人员安排、工作时间安排、设备工具安排，质量管控措施，遇重大、紧急事项的应急措施等，并报招标人审核，无条件根据招标人意见进行调整。 管理方案的内容要求具体如下： ⑴ 拟采取的管理及服务方式。包括：组织架构、机构设置、信息反馈渠道等。需附中标人为本项目配备的服务人员简历。 ⑵ 各项卫生管理服务的具体方案，包括：环境保洁、垃圾运送、被服收送、消毒隔离、除四害等。 ⑶ 根据医院特点，提供详细的卫生保洁方式、程序。 ⑷ 管理人员与保洁员工的配备：须明确列出各区域工作人员数量及工作职责。 ⑸ 质量管控措施。 ⑹ 制定相应的岗位职责和服务标准，建立一套合理的奖励制度，以提高员工积极性，规范员工服务质量和服务标准。 ⑺遇重大、紧急事项的应急措施，遇创建文明城市、创建卫生城市等专项活动期间的配合措施。 ⑻医院保洁档案的建立与保存。 ⑼合同期内可提供给医院总务科的文件资料清单。 ⑽合同终止时，保留给院方的资料清单。 (六)、保洁服务内容及要求 根据医院各区域的功能、清洁内容和要求的不同，服务范围划分为以下区域，每个区域清洁服务的标准及要求如下： 1、门诊楼、急诊科大厅清洁要求及标准 ⑴门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理2次，确保脚垫无尘土积压。 ⑵入口区域及时除尘，随时擦拭脚印等污渍，每30分钟（视人流量及其他因素而定）巡回清扫一次，确保地面持续处清洁状态。 ⑶地面每天清扫拖擦4次，每30分钟巡回保洁1次，确保持续清洁，无尘、无水、无明显杂物和污渍、无粘遗物。 ⑷门厅的玻璃门每天维护1次，确保无明显水痕、污渍，清洁光亮。 ⑸垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋2次，确保桶内垃圾不超过1/2。 ⑹墙面、方柱、地脚线、标识、标牌、展板、开关盒、壁灯等，每天掸尘1次，两天擦拭1次，巡视保洁若干次，确保无印迹、无杂物，清洁光亮。 ⑺照明灯、沙发、座椅、茶几、花卉每天掸尘1次，2天擦拭1次。 ⑻下雨天应增加清洁频次，防止湿滑脏乱。 2、走道、楼梯、电梯清洁要求及标准 ⑴清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次，确保地面清洁、无污垢、水迹、无杂物，确保梯间无蜘蛛网、挂灰 ⑵走道每天拖擦4次，每30分钟巡视保洁1次，确保地面清洁、无污垢、水迹，无杂物。 ⑶电梯内地面每天拖擦4次，每30分钟巡视保洁1次，确保地面清洁、无污垢、水迹，无杂物。电梯内外壁为不锈钢材质，在使用的过程中易与人接触留下印痕，应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护，确保不锈钢材质的清洁、光亮。 ⑷楼梯扶手每天擦拭1次。 ⑸垃圾桶每天清倒2次，并冲洗干净。 ⑹廊内座椅每天擦拭1次。 ⑺窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标识、标牌、展板等每天维护1次，发现污渍及时清洁。 ⑻照明灯、沙发、座椅、茶几、花卉每天掸尘1次，2天擦拭1次。 3、卫生间清洁要求及标准 ⑴及时冲洗便池，确保无污垢，每天定时清洗2次，不定时巡视若干次。 ⑵及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于1/2，外观保持整洁。 ⑶地面保持干爽洁净，每天拖擦4次，巡视保洁若干次。 ⑷门窗、隔断、墙面、窗台、云台、洗手盆、台面及时擦拭、维护，确保洁净无渍、无蛛网。 ⑸每周喷洒除臭剂、清香剂1次，及时清除异味。 ⑹保持便池、洁具管道通畅。发生堵漏、损坏及时维修、疏通，保持正常使用。 ⑺卫生间要确保无异味，无脏迹，无尿碱，无水垢，镜面、墙面、地面清洁光亮。 4、病房、检查、处置、治疗室等清洁要求及标准 ⑴地面每天拖擦2次，每2小时维护一次，床头柜、办公桌每天湿擦一次。 ⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不多于1/2，并保持外观整洁。 ⑶室内卫生间每天清洗1次，每半天维护1次。 ⑷门、窗、窗台、陪客椅、阳台、墙壁、开关标识、标牌、空调、电视机、管道外壳及时维护，无明显污渍。 ⑸床单元抹布做到一人一用一消毒（一人一巾）。 ⑹病房医疗设施，每日擦拭消毒。 ⑺出院病人床单元、床架、床头柜终末处理，消毒擦拭。更换被、褥、枕套。 5、输液室清洁要求及标准 ⑴地面每天拖擦4次，每半小时维护一次，每天喷洒消毒液一次。 ⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不超过1/2。 ⑶门、窗、窗台、墙面、地脚线、开关、标识、标牌、空调、电视机、管道外壳及时维护，无明显污渍。 ⑷候诊、观察椅等擦拭，消毒每天3次，并及时维护。 6、办公室及病房开水间清洁要求及标准 ⑴地面每天拖擦2次，每2小时维护一次，办公桌每天湿擦一次。 ⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不多于1/2，并保持外观整洁。 ⑶门、窗、窗台、阳台、墙壁、开关标识、标牌、空调、电视机、管道外壳及时维护，无明显污渍。 7、运送服务质量标准 ⑴热情为病人服务，满足临床需要，在完成保障工作同时，强调优质服务。要求态度热情、动作轻柔、言谈举止礼貌周到。 ⑵负责病区床单元设施及日常用品的保管、收取、送洗、发放、调剂院内床单元，负责病区标本运送、送检、提药、领料工作及其它交办工作。及时、准确，不发生差错。 8、特殊科室服务标准 手术室：接送病人、保洁、清洁消毒，协助完成交办任务。 血透室：按血透室工作时间安排保洁等工作。 供应室：保洁、清洗、无菌物品的运送、清点，协助完成交办任务。 7、医院综合保洁要求及标准： (1)负责医院公共场所和室内所有放置的器具、物品、设施设备等清洁卫生和消毒（包括天花板、灯栅、宣传栏、墙面、地面、杆面、窗户、玻璃、门、门帘、电视机、三中心架子、桌、椅、床单元、车、柜、消防器材、公共通道、果壳箱、窨井等），每天巡视保洁若干次。负责医院货物搬运和外派义务劳动等。 (2)地面做到无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋等。场所做到“三保”(地板保洁、天面保光、门窗保亮)，每天巡视保洁若干次。 (3)清除蛛网和虫巢，勤巡查空调、天棚出风口、立柱、灯具、灯置内是否有虫和蜘蛛网，一经发现，立即消除。 (4)盆景内无烟头、果壳、棉球等垃圾，每天巡视保洁若干次。 (5)服务区域内无长明灯、长流水龙头，每天巡视若干次，发现问题及时处理。 (6)医院内大理石每月定期一次抛光、上蜡专业护理。 (7)医院内不锈钢、铝合金等设施每月定期全面专业护理一次。 (8)生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐，外观保持干净（含生活、医疗垃圾）。 (9)按医院感染科的要求，定点定期进行环境空气、物品等消毒，消毒工作符合国家的相关法律、法规。医疗垃圾按规定整理、收集、分类，运到院内医疗废物暂存地，并称重、点数、登记签字、装箱、配合运送到指定车辆。严禁私自出售。 (10)按时给病员送开水服务。其中晨间送水应较医院正常上班提前一小时。 (11) 行政办公室、会议室、接待室，每天全面日常保洁一次。 (12) 废品回收由专人负责收集，整理、送到规定地点，严禁私自出售。 (13)每月擦外墙玻璃、天花板、灯具、灯孔、电话、空调、电风扇、取暖器、标识、标牌等高处物品，随脏随清洁。 （14）所有门、窗、玻璃每天擦拭1次，每周清洗1次，确保无胶质、无杂物，透明光亮。 （15）天棚每日清洗1次，确保无灰尘、挂会，无蜘蛛网。 （16）灯具、标识、标牌，每周清洗1次，确保无尘、清洁光亮。 （17）院内广场随脏随洁，确保地面清洁无杂物。 (18)除“四害”工作。确保包干范围的公共场所的除“四害”(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。 （19）所有保洁人员要服从该科室护士长的管理，按时上下班，下班离岗前应告知病区护士长。 （20）保洁公司必须把每月保洁人员的排班表及出勤表交总务科。 （21）配合医院做好其他突发应急工作。 (七)、工具使用及消毒 为预防交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序，对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区别。物料、工具、消毒液使用特作以下规定。 （1）垃圾袋使用规定 品 名 垃圾袋颜色 医疗垃圾 黄色垃圾袋 生活垃圾 黑色垃圾袋 （2）卫生工具使用规定 名称 区 域 标 记 拖把 扫帚 簸箕 治疗室 蓝色标记 卫生间 黑色标记 处置室 黄色标记 办公区域、公共走道楼梯等 白色标记 （3）消毒液配制及使用方法 消毒对象 消毒 特殊消毒 (突发或高发性病毒、结核杆菌、肝炎病毒、艾滋病病毒） 地面 有效氯500mg/L的含氯消毒剂拖擦 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂拖擦 家具表面、墙面、门把手、水龙头、各类推车 有效氯500mg/L的含氯消毒剂拖擦 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂拖擦 卫生洁具 有效氯500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂擦拭 床单、被套被子 1.紫外线消毒照射30min 2.煮沸20min 1.有效氯2000mg/L的含氯消毒剂浸泡1h 2.臭氧消毒，60mg/m3，消毒时间≥1h 拖把、抹布 有效氯500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 注：消毒液具体浓度根据各消毒液说明书调整。 (八)、卫生保洁的考核监督 为使医院的保洁工作落到实处，卫生保洁实行考核监督制度。 1、医院除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，并实行量化考核。医院每天派专职人员不定时巡查、每月定期实行护士长满意度调查，对考评连续二个月处于末位的员工给予辞退。 2、保洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、管理人员的日查和医院检查相结合的三级检查制度， 服从区域护士长的日常工作安排。 3、根据医院卫生保洁考核方案，每月招标人组织相关职能科室会同中标人管理经理进行联合检查，并对服务工作进行考核（考核细则详见招标文件附件），每月考核结果与服务费用挂钩，月考核≥90分，服务费全额给付；如月考核80-89分，在90分基础上每下降1分扣除当月服务费的1%；月考核70-79分，在80分基础上每下降1分扣除当月服务费的2%；月考核低于70分的无条件终止合同。如中标人对服务缺陷不予更正，招标人有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除，如不够，从当月保洁费用中扣除或另行赔偿。 (九)、保洁服务承包人管理职责 1.中标人负责医院服务信息的收集、作业信息的发布和紧急情况的调度，负责对每日清洁作业情况的抽查考评，每月总体评估。 2. 清洁作业人员的作业时间由中标人负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排不影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定。 3.确保清洁服务工作实施严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经医院总务科或病区护士长的确认,不得随意更换作业内容。 4.清洁材料、作业工具和设备的使用应符合行业标准,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料。 5.清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护。 6.医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送到指定地点。 7.保洁公司必须把每月保洁人员的排班表交该科室护士长，所有保洁人员一定要服从该科室护士长的管理。 8. 中标人有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，并提供必须材料。 9. 所有工作应符合： ⑴院内感染控制规范。 ⑵政府环保规范。 ⑶生活垃圾、医疗垃圾清运规范 (十)、合同价款 本项目为固定总价合同，包括以下费用： 1、保洁员工的工资、保险、福利、工伤、职业病、突然死亡等各类费用。 2、工器具费用 ⑴保洁工作所需的清洁剂、洗涤剂、除臭剂等。 ⑵擦拭用消毒剂，含物表、地面磨光打蜡剂等。 ⑶地面、墙面、天面保洁工具。 ⑷工作所需办公用品。 ⑸工作服、工作牌、垃圾袋。 ⑹服务使用布类、毛巾、清洁球、板刷类等。 ⑺必备专业工具及各类用品的专业工具。 3、管理费 4、税金 5、医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（如创建文明城市、创建卫生城市等），负责医院清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作，保证医院正常运行所产生的人员及工器具增加等风险费用。 6、如遇人工工资、税金调整等政策性调整费用甲方按政策予以相应调整。 7、为履行合同产生的其它费用。 （二）付款方式： 服务费用按月支付，招标人向中标人于每月15日前支付上月的服务费用（扣除当月的考核罚款），中标人出具合格的税制发票和经双方确认的服务合同履行报告。 (十一) 、保洁范围人员配置及管理要求 保洁区域 人员性质 人员配置人数（名） …… 合计 注：具体项目人员岗位配置投标人自行勘察现场合理配置。 保洁服务人员从业要求 1.人员要求：参加本项目服务人员须大于等于42人，包括中午值班和夜间值班。为保障医院服务工作的稳定性和过渡的顺利性，对原有医院服务人员由个人向中标方提出书面申请，中标方优先保留使用（以医院提供名单为准），并在试用期内由中标方统一逐步调整和管理。 2.中标人于次月15日前必须发清全部保洁人员上月工资。 3.医院为保障卫生保洁管理服务过程的质量，要求每个加入医院保洁的员工(原有医院服务人员除外)实行试用期（一个月），必须达到以下条件： （1）为了符合医院卫生保洁管理的要求，保洁人员全部要求初中以上文化，女性年龄小于50周岁，男性年龄小于55周岁(以身份证出生日期为准)。 （2）所有保洁人员必须经过岗前培训后上岗。 （3）保洁人员统一着装、佩戴统一胸牌上岗，仪容仪表整洁端庄。 （4）中标人应将保洁人员档案及所有管理及培训资料交一份给医院总务科，如需要必须随时提供。 （5）保洁人员必须由医院核查相关资料后录用，医院对保洁人员的录用有否决权。 4、保洁人员要求精神饱满，衣帽整齐，对待病人、工作人员态度和蔼。 5、按标准完成区域内工作，且听从甲方临时安排。 6、具体项目人员岗位配置投标人自行勘察现场合理配置 （十二）、卫生保洁服务期限及服务时间： 1、合同期限为一年（ 2020年 月 日至 2021年9月30日），在此期限内中标人须按合同规定向招标人提供全年无休上述服务。如中标人服务情况良好，服务期满时，可续订后两个年度服务合同（一年一签）。合同期内若集团对外包服务实施统一采购，则本合同自然终止。 2、合同期内，每天上班时间： ⑴正常班（除值班保洁员外）：上午6:30-11:30（全年）； 下午 13:30-17:30（夏季）；13:00-17:00（冬季）。 ⑵值班(值班保洁员)：包括中午和夜间值班。 中班：11：00-14：00；夜班：18：00-22：00。 注：具体时间如有调整，则根据招标人要求执行。 制作技术文件时仔细研究项目需求说明（提供以下表格资料）。 实施方案 内容 方案 1) 针对于本项目的服务设想、起点、定位及针对性强。 2）提供的针对各岗位服务制度，方案，操作流程，质量标准。 3）安全文明及培训： a、提供的各岗位劳动安全、文明作业等措施； b、提供各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、服装、公众形象方案。 4）提供的质量管理体系组织架构、制度、措施、标准及考核方案。 5）院感控制及突发事件应急处理预案： a、提供院感控制措施及消毒控制措施方案合理的； b、应对突发事件应急处理预案完备健全，方案合理的。 6）合理化建议及进退场方案： a、针对本项目提出合理化建议，以及建议的可行性； b、提供的配合院方交接进退场方案，合理可行的。 投入设备 针对项目配置的设备，工具，易耗品等分列完整详细合理的。（包含数量、种类及使用性能参数介绍） 管理人员及员工配置 1、提供管理班子人员配备合理性，资格资质，学历情况，需企业社保缴纳1年以上。 2、服务人员配置，组织架构及岗位满足现场管理服务需求的合理性。 项目业绩 2017年1月份以来服务有二级甲综合性医院的项目业绩或服务有三级乙等综合性医院项目业绩或服务有三甲综合性医院的业绩，必须为目前在管项目。 企业实力 1、具有质量管理体系认证证书； 2、具有环境管理体系认证证书； 3、具有职业健康安全体系认证证书； 4、企业纳税获税务评价等级。 5、有医院运送管理软件系统的及有专业医院医疗废弃物在线管理追溯软件系统的得2分、单项软件系统的不得分。 （提供软件购买合同，医院使用证明，系统购买发票原件扫描件或复印件盖企业公章扫描件） 财务状况 投标人2019年财务状况审计报告（有负债表及现金流量表、利润分配表及附注）。 企业荣誉 近三年获得荣誉称号。 三A信用评价 投标人提供信用评级机构出具的资信信用评级报告。 项目人员配置 提供人员配备在签订合同前到位的承诺书（必须包括配置人员数量明细、年龄结构等）。参加本项目服务人员须大于等于42人。 附件一： 投 标 承 诺 书 启东市第三人民医院、启东市公共资源交易中心： 我们已收到你们关于项目编号Z320681200519(ZB302)启东市第三人民医院的启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目的招标文件，经仔细阅读研究，我们决定参加投标，并作如下承诺： 1．我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标（投标内容及价格以投标文件为准）。 2．我方承诺使用面料均与本招标文件要求的一致，否则招标人可不予接收。 3．我方完全理解并同意放弃对招标文件有不明及误解的权利。 4．我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 5．如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将不被贵方退还。 6．我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解并同意贵方的评标办法及评分细则。 7．我方的投标文件自开标后60天内有效。 8．与本投标有关的一切往来通讯请寄： 单位： 邮 编： 电话： 传真： 联系人： 地址： 投标单位（盖章）： 法定代表人（签字或盖章）： 受托代理人（签字或盖章）： 时间： 年 月 日 附件二： 法定代表人授权委托书 启东市第三人民医院、启东市公共资源交易中心： 系中华人民共和国合法企业（或事业单位），法定地址： 特授权 代表我单位全权办理针对项目编号Z320681200519(ZB302)启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目的投标，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人签名的所有文件负全部责任。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效，本授权书自投标开始至合同履行完毕止。 被授权人无权转委托。 被授权人（签字）： 性别： 年龄： 职务： 身份证号码： 通讯地址： 联系电话： 法定代表人（签字或盖章）： 投标人（盖章）： 年 月 日 附件三： 参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录和失信记录的书面声明 声 明 我公司郑重声明：参加本次政府采购活动前 3 年内，我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。 在投标截止时间节点，没有被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）、“信用江苏”（www.jscredit.cn/index.htm）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 投标单位（公章）： 授权代表签字：______________ 日期：______年 月 日 附件四： 投标报价表 项目编号：Z320681200519(ZB302) 启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目 序号 项目名称 服务期限 投标报价（元） 备注 1 启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目 一年（以合同期限为准），在此期限内中标人须按合同规定向招标人提供全年无休上述服务。如中标人服务情况良好，服务期满时，可续订后两个年度服务合同（一年一签）。合同期内若集团对外包服务实施统一采购，则本合同自然终止。 投标单位（公章）： 法人代表或委托代理人（签字或盖章）： 日 期： 年 月 日 Z320681200519(ZB302)启东市公共资源交易中心服务采购招标书__启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目__单一来源采购文件.docx Z320681200519(ZB302)启东市公共资源交易中心服务采购招标书__启东市第三人民医院卫生保洁服务外包项目__单一来源公示.doc