三招采(服)﹝2017﹞18号

受三山区保定街道社区卫生服务中心委托，现对服务中心物业管理项目进行公开招标（摇号方式），欢迎合格的投标人参与投标。

一、招标内容：

本次招标内容为物业管理招标。预算7万元/年。

建筑面积为2500㎡，占地面积1000㎡。主要有：综合楼、科室、辅助用房、停车棚、活动场地、绿化带若干。

服务期为壹年（具体时间以合同约定时间为准）。该项目采用1+1+1的方式，合同由业主单位和中标单位一年一签，上一年期满，经考核合格后方能续签下一年合同，且投标报价不得变更。若考核未达到双方合同约定的合格标准，业主方有权终止合同。

二、投标人的资格条件：

物业管理服务资质三级及以上资质的独立法人，且曾获得区级及以上物业管理先进单位。

三、物业管理要求和标准：

（一）人员岗位配备要求

1、中标单位必须接受业主单位管理、明确承诺依法管理、独立承担法律责任和违约赔偿责任，并按业主单位的规章制度实施管理工作。

2、业主单位不提供中标单位的职工住房，住房由中标单位自行解决（有门卫值班室）。

3、中标单位须接受业主单位考核管理。

4、中标单位必须配置三山区保定街道社区卫生服务中心物业管理项目专职管理人员，人员配备具体如下：

工种人数备注门卫保安人员1负责值班室工作；综合楼日常秩序维护及单位的应急维护；收发报纸、杂志、函件、快递等物品；对车辆、访客进行管理，做好登记；负责停车棚管理；夜间值班，按规定进行单位内巡查；开水供应等。保洁人员2负责综合楼内办公场所、科室、活动场地、内走廊、门口三包区域卫生清洁、保洁工作，定时清理垃圾及安排的临时性任务等。合 计3

（二）总体要求：

1、中标单位须完善工作制度，严格工作制度执行考评机制，对门卫保安人员、保洁人员及勤杂工的工作完成情况和业绩表现进行记录、考核（考核标准由业主单位与物业管理方在签订合同前商定）。在岗的门卫保安人员、保洁人员，由中标单位提供工作服，统一着装上岗；接管后十个工作日内向委托方提供在岗人员的花名册并附有身份证复印件以备查实。

2、所聘人员要求身体健康，品行优良，无劣迹，具备履行职责的相应技能。

3、要做到合理调配人员、统筹安排，不得中途擅自调减岗位，降低服务质量。

4、要适时对员工进行培训教育，提高员工素质、增强服务意识、工资发放要设定一定的绩效比例，做到奖惩分明。

5、中标单位不得以任何理由擅自经营商业活动。

6、对无法胜任的工作人员，业主单位有权责令物业公司进行调换。

7、物业管理费为年固定包干制。该费用含全部工作人员的工资、各项保险、节假日加班、服装、保安器械、卫生清洁工具、税金等费用。

8、物业工作人员节假日正常上班。

9、付款方式：业主单位在每月末对物业管理工作进行考核（考核标准由业主单位与中标单位在签订合同前商定），考核合格则于次月10日前向物业管理方支付上月的物业管理费；考核不合格的，由业主单位向中标单位发放整改通知书，整改合格后业主单位支付费用（按以上支付时间顺延）；连续两个月考核不合格的，业主单位有权单方面终止物业服务合同。

10、中标单位应为员工提供相应的工资、保险及福利；每月应按时支付员工工资（在物业管理费用未到位情况下，物业公司不得拖欠员工工资）。

（三）公共服务要求

1、坚持以人为本，实行文明管理，人性管理。做到环境整洁、车辆有序；顶面无积灰，地面无浮尘，壁面干净，玻璃明亮；安全有序，和谐文明。

2、中标单位负责业主单位水电系统的日常维护，保证正常供电、供水、排水，及时排除故障，无事故隐患。

3、中标单位负责业主单位消防设施的日常维护，定期检查、保养，保证消防设施、设备齐全，可随时启用，保证消防疏散通道畅通无阻，无安全隐患。

4、中标单位负责业主单位院内控设备的日常维护、故障维修，保证监控设备完好、正常使用。

（四）具体分工及要求：

保安及门卫

1、门卫、保安人员年龄须在60周岁（含）以下。

2、门卫、保安施行24小时班制，无脱、离岗现象，值班室无闲杂人员进入，夜间值班人员不得睡觉，要不定时进行夜间巡查。保安文明执勤，言语规范，负责学校日常秩序维护。

3、禁止闲杂人员进入院内，实行来访人员登记制度，做好造册登记。发现火情、盗情、严重治安事件等特殊情况，应立即拨打119或110，同时向业主单位领导报告。

4、严格按照业主单位的规定管理进出车辆，对允许进入院内的车辆应指定地点有序停放，确保进出道路通畅。

5、执行业主单位开门、关门制度。非特殊情况，夜间不得随意开门。

6、及时收发、管理各类报纸、杂志、函件、快递物品。

7、下班后及节假日认真检查所有的门、窗、灯等设备是否关好。切断电源，确保安全。

8、业主单位安排的其它临时性工作。

保洁员

1、保洁人员年龄须在55周岁（含）以下。

2、保洁人员须负责综合楼内科室、病房、手术室及办公场所的卫生清洁及保洁工作，确保整齐、清洁、无污渍、无杂物、无积水、无明显尘土，并定期对各个场所的门窗进行清洁。

3、保洁人员每天须完成两次卫生清洁工作，在业主单位上午、下午上班之前完成。实行场地卫生保洁责任制。确保环境卫生清洁、干净， 并负责做好日常保洁工作。

4、对门窗、楼梯扶手、防护栏杆、宣传栏等其他公共设施擦拭、洗抹，确保无污渍、无明显尘灰；对于易清除的墙面、墙角的灰尘、污迹、蜘蛛网等进行及时清除。

5、对吸顶灯等洗抹较困难的设施，至少每半年要集中进行擦拭、保洁一次，并对室内外天花板等处的灰尘、污迹、蜘蛛网等杂物进行彻底清除保洁，做到目视无明显尘土。

6、会议室、接待室、康复室在使用前后要清扫干净，平时要进行经常性的保洁。

7、男、女厕所每天进行清扫，保持干净、通风、无异味、无积水、无便迹、纸篓随时清理；对地面、墙角等处的灰尘、污迹、蜘蛛网等进行彻底清除保洁。

8、雨天保洁时，要将大门口、楼层地面的积水清扫干净，做好防滑措施，下水道口要及时清除淤积的杂物，确保卫生清洁。

9、每日及时将各楼层垃圾桶内垃圾集中清运至指定地点，垃圾箱、桶每天清理，垃圾日产日清，无积存，清运率达成100%，不得有垃圾过夜的现象发生，负责垃圾箱、桶的管理及日常维护。

10、保洁员所捡拾的物品应及时上交业主单位作失物招领，不得私自处理。

11、业主单位安排的其它临时性工作。

四、中标规则：

1、本项目预算为人民币7万元/壹年，服务期为壹年（具体时间以合同约定时间为准）。该项目采用1+1+1的方式，合同由业主单位和中标单位一年一签，上一年期满，经考核合格后方能续签下一年合同，且投标报价不得变更。若考核未达到双方合同约定的合格标准，业主方有权终止合同。

在开标现场，采用摇号机随机抽取优惠率（优惠率为0-9%共10个档次），确定最终的中标价格。

2、采用摇号机，开标现场抽取确定一名中标单位，投标人编号开标现场抽签确定。

五、招标文件发售时间、地点：

有意向的合格投标人下载招标文件和确认函，不需现场报名，不收取报名费。

六、投标截止时间和开标时间：2017年10月19日14:00

开标地点：芜湖市三山区政府3楼333会议室。

随机抽取现场投标人需提交确认函，确认以摇号方式确定中标价和中标单位、按本招标公告要求以及国家相关法律法规完成该物业管理任务，确认函必须按规定格式填写，依法签章，否则拒收。

开标会上投标人还需提交下列证照原件：（1）法定代表人授权委托书（法人到场可不需提供）（2）法定代表人或授权委托人身份证明（3）法人营业执照副本（4）企业资质证书（5）投标确认函（6）获得区级及以上物业管理先进单位的文件（7）芜湖市投标企业会员证明（请投标企业登录芜湖市公共资源交易中心网站截图打印，并加盖投标单位公章）（以上缺一件作废标处理）。

七、其他未尽事宜，在合同中约定。

八、注册事项。本项目只接受芜湖市投标企业会员库已审核通过的会员参加，会员通过芜湖市公共资源交易中心网上招投标交易系统报名，未入库的潜在投标人请及时办理入库手续（具体详见芜湖市公共资源交易中心网站发布的市住建委、市交通局、市水务局、市信息办、市招标办《关于开展芜湖市投标企业（供应商）登记入库的通知》）(中心管办【2014】19号文)。因未及时办理入库手续导致无法投标的，责任自负。

九、招标人联系方式

联系人：滕斌 联系电话：18155305570

十、三山区招标办联系方式

0553-3918540

三山区招标办

2017年10月13日