深圳世界之窗东区环卫外包招标公告
根据深圳世界之窗有限公司景区管理需要，深圳世界之窗有限公司就东区环卫外包进行公开招标。欢迎符合资格的投标人参加投标。
一、招标项目
1、项目名称：深圳世界之窗东区环卫外包
2、项目地点：该项目位于深圳世界之窗有限公司
3、项目概况：本项目位于深圳世界之窗景区内，项目预算为100万元。
二、招标范围
（一）范围
电瓶车队、中华门外卖店、狮头鱼身像、伦敦塔桥、滑铁卢、夏威夷火山、大峡谷为界东、南面（含水面打捞）。
（二）清洁内容
1、保洁服务范围内的路面、台阶、草地、绿化带内各种杂物及落叶、石缝杂草、水面、树丛、明（阴）沟、排水口、临时性牌子、指示牌、游乐设施、导览牌、解说牌、路灯、效果灯、栏杆、消防栓（箱）、废弃零星石块、垃圾桶、雕像、休息亭（廊）（棚顶）、桌凳、彩车、喷泉地面、表演场所观众席、地毯、垃圾点、天花板、各种3米以下建、构筑物外立面清洁等。保证无污渍、无杂物、无异味，干净整洁（详见《检查标准》附表）。
2、产生的垃圾装袋运输至分布的垃圾池。
（三）设施要求
1、所有清洁工具、清洁材料和设备（包括手推式垃圾桶、告示牌、冲洗机、冲地水管、垃圾袋、清洁剂等）均由中标方提供，提供的上述材料应符合相应的质量标准。
2、招标方免费提供工具房及清洁时的用电、用水。
（四）工作内容及标准
1、行为规范
1）确保有一个洁净的环境。
2）每天最少一次清洗垃圾桶；路灯、标牌及景区坐椅定期清洗。每周冲洗广场、主环道一次。每周至少清理一次走廊、凉棚顶。
3）合理使用卫生工具、清洁用品。
4）下班后要把工具、用品摆放整齐，锁好房门才能离开。
5）早班主要清扫广场、主环道、二级路及打捞湖面等工作。早班在开业前完成责任区域的环卫工作。
6）中班主要跟踪清扫草地落叶、下水道、清理卫生死角、垃圾袋更换、责任范围内的室内清洁等。
7）晚班主要进行常规的卫生跟踪、晚间表演场地跟踪及清场、清理垃圾桶等工作。
8）早、中、晚班上下班时间根据工作需要可适当调整。
9）逢重要接待任务，根据接待的路线和场地可作特别的人员安排。
10）早、中、晚班上下班时间根据工作需要可适当调整。
11）景区待清运的垃圾必须及时放在指定的垃圾堆放点。
2、 检查标准（附表）
序号 | 检查项目 | 清洁卫生检查标准 |
1 | 公共部分的地面、道路、走廊、台阶、楼梯、通道、凉亭 | ①无明显灰尘 ②无明显污垢 ③ 无垃圾、无杂物 ④ 每100㎡内烟头、纸屑不超过1个 ⑤无泥土⑥无青苔⑦ 每100㎡1厘米以上的石子不超过1个⑧无积水 ⑨无落叶⑩无反碱 11主环道每周冲洗1次 |
2 | 绿化带、花坛、花盆、草坪 | ① 每100平方米内烟头、纸屑不超过2个②无垃圾、杂物 ③外表干净 ④ 无大量的落叶 |
3 | 各类标识牌、护栏杆、消防栓、灭火器、消防喷淋器、路灯杆、效果灯、旗杆、3米以下墙面、休闲桌椅、观众席坐椅、天花板、门窗、开关、宣传栏等各类公共设施 | ①无灰尘 ②无污垢无流痕③ 无垃圾、杂物 ④无青苔⑤无落叶⑥无蜘蛛网 |
4 | 公共部分的上人屋面、屋顶、女儿墙、棚顶 | ①无杂物 ② 排水口通畅③无堆积树叶 ④无蜘蛛网 ⑤无污垢 ⑥无明显青苔 |
5 | 垃圾桶、内胆 | ①垃圾桶垃圾不超过桶3/4处 ②垃圾包扎结实 ③周边无散落垃圾、杂物④无漏水⑤设施摆放整齐 ⑥无明显异味 ⑦外表清洁⑧垃圾桶边无堆放垃圾袋 |
6 | 工具间、储物区 | ①无明显污迹 ② 无积水③ 无明显异味 ④ 垃圾桶、纸桶不超过3/4处 ⑤ 无散落垃圾 ⑥清新剂喷洒 ⑦设施摆放整齐⑧ 排水畅通⑨发现物品损坏及时报修 |
7 | 下水道、排水管、排水沟渠等 | ①无明显垃圾 ②排水畅通 ③无杂物堵塞④ 无堆积污泥 |
8 | 水域水面、岸边 | ①岸边无垃圾② 水中无明显油垢漂浮③水中无明显漂浮物④清洁时无对岸边绿化造成破坏 |
9 | 人员及其它 | ①上班人员无未签到、签退情况 ②清洁人员日常清洁或保洁巡回频率为5分钟③垃圾清运为巡回频率120分钟，垃圾日产日清④人员配置达到合同相关的标准或要求⑤现场员工的礼仪礼貌及言行举止情况 ⑥当天清洁员工被世界之窗或游客有效投诉情况⑦当天清洁员工损坏公共财产情况 |
三、具体要求和说明
1、保洁人数配备：保证在岗清洁人员周一至周四不少于20人；周六、周日不调休，保证在岗清洁人员不低于25人；大小黄金周为30人，且所有工作人员均免费延长工作时间；其中管理人员1人，具备中专以上文化程度。要求所有人员身体健康（无传染性疾病）、形象较好、男性员工年龄50岁以下、女性员工年龄45岁以下、男女比例不小于2:3，初中以上文化程度，会讲普通话，服务周到，热情礼貌。所有人员必须经招标方面试合格后才能进场。
2、中标方所有工作人员，必须接受世界之窗的统一服务规范培训，遵守世界之窗各项规章制度，接受我司的统一管理。穿着工服、工帽，佩带工作证，着装整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
3、禁止中标方将服务内容分包或者转包。
4、人员安排：工作时间：平时7：30--18:30，分早中晚三班制；节假日、暑寒假期7:30--19:00，分早中晚三班制。
5、特殊时段对中标方人员配备要求
节日人员安排：在大小黄金周、暑、寒假期间、有出行习惯的节日、举办大型活动、各类重大卫生评优活动、重要接待、自然灾害的突击清理等，中标方需全力配合做好本岗位人员的安排，按要求免费延长工作时间。
四、承包期限
2018年1月1日--2018年12月31日（暂定）
五、投标人资格要求
1、资质要求：环卫作业清洁服务资质甲级或国家一级；
2、管理体系认证：具有质量管理体系认证证书；
3、企业注册资金：1000万以上（含1000万）；
4、具有景区管理经历优先考虑；
5、不接受联合体投标；
6、根据报名情况及招标方经营需要，招标方将采取资格预审的方法确定投标单位。
六、招标其它相关事项
（一）资格审查方式
采用投标报名的方式进行审查。
1、 报名时间：
2017年10月19日至10月25日。北京时间上午9：00 -17：00。
2、地点：深圳世界之窗办公室办公大楼二楼法务谢先生收
3、报名需递交资料及须知：
①法定代表人证明书与授权委托书原件，被授权人身份证复印件（须携带原件核查）。
②营业执照、资质证书、以往保洁业绩（ 印件并加盖公章，原件备查 ）。
③投标申请人须按上述要求提供报名资料一套，并按上述要求的顺序进行排列，并附上封面及联系人姓名、联系方式，复印件均需加盖投标申请人单位公章。上述资料有任何一项缺陷，招标人不予受理。
④投标申请人应对所提供资料的真实性、准确性负责，若有虚假或欺诈，一经查实，将取消其投标资格，一切后果由该投标申请人承担。
（二）投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的相关费用。
（三）本招标公告由招标人负责解释，招标人保留变更、修改本公告的权利。
招 标 人：深圳世界之窗有限公司
招标人地址：深圳市南山区深南大道9037号深圳世界之窗有限公司
联 系 人：张万忠 联系电话：13502818556
深圳世界之窗有限公司
2017年10月19日
