服务分类购买政府部门自身运转服务服务目录政府机构办公楼的物业管理、日常维修维护、卫生保洁、绿化美化社会公共服务对象不适用合同期限1 年

序号标的名称标的描述单价描述核心标识进口标识节能标识节水标识环保标识预算标准采购数量 1物业管理服务   是否否否否2,340,259.60元1技术规格标准(工程量清单)一、项目基本情况 1、服务地址：沈阳市浑南区全运三路96号。 2、服务面积：50000平方米。（1）室内48000平方米。（2）绿化养护2000平方米。二、主要岗位人员配置及要求（52人）（一）管理与综合服务（4人） 1、项目经理 1人男女不限，大专以上学历，五年以上物业管理经验，责任心强，五官端正。 2、项目主管 1人男女不限，三年以上物业管理经验，责任心强，五官端正。 3、客户服务文员 1人 女，高中以上学历，懂电脑办公系统操作。 4、会议服务人员 1人女，身高165m以上，大专以上学历，责任心强，五官端正，气质端庄。（二）综合维修服务（11人，三年以上工作经验） 1、工程主管 1人； 2、电工 3人，持电工证上岗； 3、空调运行 2人； 4、舞台设备设施维修维护 4人； 5、综合杂修 1人，持焊工证上岗；（三）秩序维护服务（17人） 高中以上学历，45周岁以下，责任心强，五官端正，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能。（四）保洁服务（15人，含绿化2人） 50周岁以下，责任心强，五官端正，能熟练操作保洁设备，掌握保洁基本常识。（五）安全监控人员 1人高中以上学历，45周岁以下，责任心强，五官端正，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能。（六）餐饮管理服务（4人，有健康证负责单位内人员的午餐供应工作） 1、厨师1人，中级及以上厨师证书； 2、水案1人； 3、面点1人； 4、勤杂工1人。三、项目服务范围及要求（一）项目经理工作要求 1、负责对项目总体管理工作进行策划，对各级人员进行培训、检查和考核； 2、负责沟通协调，并组织开展客户满意度调查； 3、负责项目信息处理、跟踪、反馈、记录； 4、负责人事管理、劳资管理以及资料管理；（二）项目主管工作要求 1、负责制订工程部的整体工作计划； 2、负责对所属人员的工作进行安排； 3、负责对所属人员进行所需的技能和知识培训； 4、负责按标准化管理的要求对所属各岗位人员的工作质量进行检查、指导和考核； 5、负责变电所内变配电设备、消防喷淋设备的运行与管理； 6、负责空调机组设备的运行与管理；（三）客户服务文员负责报修电话的接听。（四）会议服务人员负责会议接待、导服工作。（五）综合维修服务工作范围要求 1、办公楼及剧场内部所有区域的日常维修、养护和管理（屋面防水、外挂理石除外）。具体包括：办公楼大厅、各层区、公共楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前室、监控室、雨搭、消防楼梯、门窗、灯饰、亮化灯、会议室及办公室室内装修部分等； 2、公共设施的日常运行、养护、维修和管理。具体包括：供配电系统、通风空调系统及供冷供暖设施设备、给排水系统、共用上下水管道、落水管、污水管设备、 楼内消防设施设备、电梯系统、各种监控系统、门禁系统、卫星接收与有线电视系统、计算机网络与综合布线系统、机房；会议室、音响、视频演播及配套电气设备、电话通讯系统、共用照明、天线、排烟通风等其他设施设备、防雷设施、甲方所有公共区域的固定资产、展陈设备、办公电子设备。 3、配合设备更新维护工作。具体包括：大厦基础设施的维护管理（例如：地砖、墙砖、玻璃护栏、装饰挂件等）；设施的维护管理（包括灯带、灯管、灯泡等的简易维修、更换等）； 4、对剧场灯具、摄像机、音响、舞台机械进行日常维修维护；更换舞台灯光耗材（包括染色灯、摇头灯光源等），负责设备检测及调试，建立维修记录； 5、配合大厦各项改造工作； 6、属物业管理范围的市政公共设施和附属建筑物、构筑物、包括室外上下水管道、沟渠、池、井日常管理维护； 7、甲方委托乙方管理的房屋、设施出现任何问题，由乙方进行协调处理。（六）电工、空调运行工、综合杂修工工作要求 1、负责建筑基础设施、给排水设施、照明设施、通讯网络线路的维修作业； 2、负责办公楼、剧场门窗桌椅的维修维护。（七）舞台设备设施维修维护人员工作要求对剧场灯具、摄像机、音响、舞台机械进行日常维修维护；更换舞台灯光耗材（包括染色灯、摇头灯光源等），负责设备检测及调试，建立维修记录。（八）秩序维护人员工作要求 1、负责制订保安部的整体工作计划； 2、负责对消防、安全、物资搬运工作进行安排； 3、负责进行有关标准化消防保卫知识及技能的训练； 4、负责按标准化管理的要求对各岗位人员的工作质量进行检查。（九）保洁服务工作要求 1、按规定要求对指定区域的地面、墙面、天花、卫生间及相关公用设施等进行清扫、保洁及消杀作业； 2、负责收集和清运保洁区域的垃圾，协助专项保洁人员开展所需的辅助性作业，定期开展洗地、大理石结晶、玻璃擦洗等作业，高空楼顶清洁、协助常规保洁员开展所需的清扫、保洁、消毒及消杀作业； 3、负责大楼内绿植的摆放及日常养护工作，如浇灌、修剪等，专业性强，保证绿植的存活率在70%以上。（十）安全监控人员工作要求 1、对监控过程中发现的所有可疑情况进行详细记录； 2、按规定要求对安全监控设施进行维护，确保其时刻正常运行； 3、充分利用监控设施所获得的图形信息，密切关注重点区域人员的行为状况； 4、对监控过程中发现的可疑情况及时向巡逻人员通报，并做好相应的跟踪配合工作； 5、按规定要求保存监控作业过程中需保存的图像资料； 6、对监控设备按规定要求进行维护，并维护监控中心环境卫生。（十一）餐饮管理服务工作要求对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度。四、有关费用的承担（一）投标方提供的耗材清单：序号 名 称 单位 数 量 1 小扫把　 把 20 2 防风撮子 个 3 3 大竹扫帚 把 15 4 垃圾夹 个 5 5 蜡拖 把 20 6 蜡拖头 个 30 7 拖布 把 30 8 拖布头 个 30 9 套撮 套 12 10 海绵托 个 20 11 百洁布 袋 100 12 抹布 条 100 13 清洁毛巾 块 100 14 厕刷 套 40 15 胶皮手套 副 180 16 线手套 副 100 17 钢丝球 袋 20 18 云石铲刀 把 20 19 云石刀片 盒 20 20 壁纸刀 把 20 21 壁纸刀片 盒 20 22 铲刀 个 20 23 尘推80cm 套 20 24 尘推罩80cm 个 20 25 尘推40cm 套 15 26 尘推罩40cm 个 15 27 小垃圾袋 捆 150 28 大垃圾袋600*800 捆 100 29 大垃圾袋800*800 捆 300 30 玻璃工具套装 个 12 31 加长杆2.5米 根 3 32 加长杆4米 根 3 33 3M纤维清洁垫20寸红色 片 2 34 3M纤维清洁垫20寸黑色 片 2 35 洗衣粉　 袋 120 36 洗涤剂 桶 30 37 不锈钢光亮剂 箱 5 38 去污粉 袋 100 39 酒精 瓶 10 40 玻璃水 箱 10 41 洁厕灵 箱 12 42 卫生球 箱 24 43 芳香盒 箱 20 44 除胶剂 桶 4 45 空气清新剂 桶 12 46 全能清 桶 48 47 起蜡水 桶 2 48 液蜡 桶 1 49 铁锹 把 20 50 信那水 瓶 5 51 绿叶肥 袋 6 52 化肥 袋 10 53 杀虫剂 瓶 6 54 汽油 升 50 55 机油 桶 2 56 汽油桶 个 2 57 防毒面具 套 2 58 塑料水管 米 800 59 叉裤 条 2 60 鼠药　 袋 100 61 杀虫剂 瓶 50 62 石灰粉 袋 24 63 消毒剂 瓶 50 64 节能灯泡　 只 200 65 警戒绳 卷 10 66 警戒胶带 卷 70 67 巡更棒电池 个 10 68 巡更点位 个 30 69 监控头电源 个 10 （二）保洁工具清单投标方须提供：（1）全自动洗地机2台；（2）吸尘吸水机2台；（3）单擦机4台；（4）风干机4台；（5）10米电动升降1台；（6）草坪修剪机2台；（7）割灌机2台。（三）工程材料费用：维修材料费由采购人提供，200元以下维修工具由投标方承担。五、物业费用构成物业管理费实行包干制。物业服务报价必须包含员工工资、五险、物业人员伙食费、加班补助、服装、保安器材费、保洁工具费、管理费、税金费用。服务维修标准通过对项目现场踏勘、项目资料的细致研读与全面有效的市场调研，要求有能力、有实力为沈阳艺术大厦提供与之匹配的物业管理服务的公司。沈阳艺术大厦未来的物业管理服务要求定位是：“高超、高雅、高贵、高尚”，即在高超服务中蕴涵高雅文化，让高贵客户体会高尚感觉。通过规范化、专业化、科学化的管理运行和控制，保证在服务质量特性上充分体现“功能全面性、经济合理性、安全可靠性、时效迅速性、舒适便捷性、愉悦舒心性”等等特点，严格按照物业行业“国优”标准开展具体工作。合同一年有效期到期后甲乙双方如都对对方满意可再续签两年服务合同！安全标准符合国家相关法律法规和物业行业的安全标准配备件附工具标准符合国家相关法律法规和物业行业的配备件附带工具标准