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蚌埠市妇幼保健院内部物业管理

2017-12-13 16:51:37|作者:清洁吧

蚌埠市妇幼保健院内部物业管理

2017/12/13 11:17:12

蚌埠市妇幼保健院拟对医院内部物业管理进行公开招标,具体事项如下:

一、项目编号:2017-12-1

二、项目名称:蚌埠市妇幼保健院医院内部物业管理

三、项目内容:

1、东、西院区及门诊部公共区域卫生保洁。具体为走廊、扶手、楼梯、卫生间、地面、墙壁、门窗、楼群周围等卫生保洁,每天两次,每小时巡视一次。会议室依据需要随时保洁。

2、医疗垃圾的交接、搬运、收储、登记管理。

3、两个院区安全保卫、门岗车辆及行人出入24小时(门诊部白班)维护工作。

四、报名时间及地点:

1、报名时间:凡有意参加投标者,请于2017年12月14日至2017年12月19日(法定公休日、法定节假日除外)报名。

2、报名地点:蚌埠市妇幼保健院(西院区)七楼总务科

五、具体要求:

((一)卫生保洁具体要求:

1、服务人员统一着装、佩戴标志、语言规范、文明服务。管理人员必须持证上岗,建立完善的档案管理制度,各种基础资料,台账报表、图册健全,保存完好。

2、楼宇入口台阶、平台、门厅、走道、阳台、楼梯等公共部位每天彻底清扫不得少于2次(早晨、中午各1次,并安排人员全天保洁),楼地面每天拖洗1次,扶手每天擦一次,并全天保持整洁。做到地面巡回保洁、无积水、无污垢、无痰迹、无烟头纸屑、无瓜皮果壳,墙面四周、阴角及顶棚,做到无蜘蛛网。墙面保持整洁,无污迹、无乱悬挂、无乱张贴等现象发生。可上人去的屋顶,屋顶和屋顶排水沟不定期清扫,要求无积水、无垃圾、无堵塞。建筑物外墙无乱写、乱划、乱粘贴、无残标等。雨雪天气应及时按排人员清扫、铺防滑垫。保证无积雪、落叶堆积,保证道路通畅、安全和清洁。不得将积雪、落叶清扫堆放到绿地和道路两侧。

3、男女盥洗间、卫生间每天彻底清扫、拖洗不得少于3次。保持卫生间地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味、便池、水池下水道畅通。隔断、墙面及顶棚,做到无蜘蛛网、无水迹、无污渍。天花板上无漏水等现象,保持卫生间干净、清洁完好无损。墙面四周2米以下瓷砖,每日擦抹一次、2米以上及病房内门窗每月清洁一次,无明显积灰、水渍。卫生间必须常置除味、消毒用品。

4、将楼内收集的垃圾,按时运到医院垃圾中转站。

((二)安全保卫具体要求:

1、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对来人的询问要热情、礼貌、周到,严禁用粗言恶语对待来人。

2、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。

3、对来人员要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的,都要表示欢迎。若要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向来人解释清楚。

4、高度警戒,特别是夜间安保,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。

5、物品出院,需凭院总务科开具的出门证方可放行。

(三)公共设施、设备日常维护要求:

楼内的水、电管理,杜绝长明灯,长流水的现象发生,发现无人使用时,要及时关闭水龙头、照明开关和空调防止跑、冒、滴、漏,做到及时发现,及时报修。

(四)物业公司要求:

1、建立严格的物业管理制度和行业有效的服务质量,自我监督和管理体系,制定完善的物业管理方案并组织实施。

2、主要管理人员应具有大专以上的学历且受过物业管理专业培训,具有较高的政治思想素质和服务水平,主要管理人员必须相对稳定,其他工作人员上岗必须经过岗前培训,技术工种和特殊工种人员还须持有行业主管部门颁发的上岗证。

3、上岗人员身体健康,无传染性疾病,无刑事违法或处分犯罪记录,仪表端庄,精力充沛,工作认真负责并定期接受培训。承包方必须与员工签订劳动合同,重要岗位必须无条件为其员工提供各项保险,现有已购买社保的职工,中标单位不得以任何理由停止购买社保或解聘,员工生病、受伤及其他事故所需费用和责任均由承包方承担。

4、招标方将对前期进场的主要管理人员、技术人员进行考核,如发现其不能胜任的,招标方有权要求更换,直到胜任为止。

5、优先录用招标方现有岗位职工,岗位工资执行承包方公司标准。

6、物业公司必须保证楼宇保洁、安保服务人员按岗足额到位,到位服务人员必须在册,如确需要更换人员,必须持调动后的花名册报医院监管部门备案。

7、本物业项目要求中标方的员工在医院服务期间,用于生活用途时,不能使用大功率的电器、煤气炉灶等。

8、用于物业管理服务的操作实施时,所用水电费以及大件维修费用等由招标方承担。物业服务所需低值易耗品,清洁用品、用具、设备等器材,物业管理办公费和服务中损坏物赔偿费等价均由物业托管方自行承担。

(五)其他有关要求:

1、承包方应当按法律、法规、规章和其他规范性文件的规定及合同要求开展各项工作。

2、承包方应配合招标方在招标楼宇内的重大活动和突发性事件处理,无条件的完成招标人交办的突击任务,承包方因各种原因造成停工事件时,招标方可临时指定有关单位承担,所发生费用从履约保证金中扣除,直至再续签合同或解除合同。

3、如遇自然灾害、特大事件(以政府发布的公告为准)承包方所有人员应服从招标方和政府的统一指挥和调度。

4、承包方有义务积极配合招标方开展爱国卫生等活动。

5、合同期间,承包方对员工的工资、社保、计划生育、卫生、劳动安全等方面引发的事故,承担民事纠纷和民事赔偿费用,同时承担一切责任和后果,承包方与招标方以外的单位和个人发生的债权债务(如拖欠员工工资等)以及其他纠纷,由承包方自行承担和处理并承担法律责任,上述如招标方造成不良影响和损失的,招标方有权解除合同。

6、因承包方原因,发生殴打谩骂医护工作者或者病人及家属、失盗等其他事故,承包方负责处理并依法承担责任。

7、合同终止或解除后,承包方出资自购添置的设施、设备归承包方所有,在规定时间内自行处理,逾期视为自行放弃所有权,任由招标方处置,承包方所有员工由承包方带走或解聘解散,不得以任何理由滞留在招标方医院内,承包方应将各楼宇完好的交还招标方,若不能,招标方有权诉讼法律和没收物业费10%暂扣款及履约保证金。

本项目不接受联合体投标,采用资格后审。

附件:物业管理考核细则


物业管理考核细则


一、基本要求(总分30分)

序号

评 分 标 准

总分

评分

1

有物业管理方案并根据业主的要求适时修改并完善(3分),各工种有作业规范和工作流程(2分)。

5分


2

所有人员上岗前必须进行安全培训和业务培训(2分),管理人员与专业技术人员须持证上岗。(2分)

4分


3

工作态度端正,积极主动负责,文明作业,精神状态饱满(与业主或群众发生冲突扣一人次5分)。

5分


4

着装整洁、规范(1分)。

1分


5

值班时间无离岗、睡岗现象(发现一人次扣4分);无聊天、串岗、脱岗、迟到、早退现象(发现一人次扣1分)。

5分


6

遵守甲乙双方的相关规章制度,不得从事与房地产有关的兼职或中介工作((一经发现并查实的扣10分)。

10分


二、工作质量

1、协助维护公共秩序(总分25分)

1

做好门岗24小时值班。

3分


2

做好大楼的全面安防工作,加强对大楼的巡查,保障人、财、物的安全。

3分


3

做好重点区域--大厅、档案室的安保工作和秩序维护。

3分


4

管理好院内停车场车辆停放,引导车辆有顺通行、停放。

3分


5

对进出大楼的其他人员实行登记管理。

3分


6

保安人员夜晚从9点开始巡更,每1个半小时巡更一次,每次巡更时间不少于20分钟,查看楼院内及四周的异常情况,夜间巡更共6次,至凌晨5点前结束。巡更期间,对巡更时间短或少于次数的应付式巡更,业主方检查后,追究物业公司的责任。

5分


7

对火灾、治安、公共卫生突发事件应有应急预案,事发时及时报告业主并配合妥善处置。

5分


2、保洁服务(总分25分)

1

保洁人员上下午上班要比业主方提前1小时,并在业主上班前完成清洁工作。

3分


2

走廊:地面干净、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。

2分


3

楼梯:地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。楼梯扶拦:表面无灰尘污垢、清洁光亮。

2分


4

卫生间:便池表面光洁无水、无异味、内壁无污染,定期消毒。

3分


5

会议室:应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁,表面无灰尘,玻璃无积尘,地面干净、无灰尘、毛发。每次会议前后应普洁一次。

2分


6

大厅:保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。大厅大门玻璃要每天抹尘一遍,确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。

3分


7

院落、停车场:应保持整洁、干净。由于受天气影响,如风、雨、雪等天气,造成的污染,及时派员工或临时人员清除干净。降雪时,及时清扫积雪,铲除结冰。夜间降雪的,主要道路的冰雪在次日10时前清扫干净。

3分


8

电梯:内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。

2分


9

病房:地面保持干净,无垃圾污物。

1分


10

各种设施的外观((例如大厅的告示牌、照明、消火栓箱等);表面干净的,没有灰尘、污垢,斑点。

2分


11

科学设置垃圾桶,做到垃圾日产日清。

2分


3、抽检(总分20分)


抽检不定期进行,评分标准按照以上标准执行。

20分


4、分数要求:违反一次每分按50元标准扣除