桂林市中西医结合医院关于保洁服务项目外包的询价公告

来源：桂林市中西医结合医院作者：时间：2018-01-26 17:51:07 浏览次数：

我院拟对医院内卫生保洁服务项目进行询价，请有资质和公众服务能力的单位来参与，具体要求如下：

一、资质要求（提供复印件）

1.营业执照副本

2.组织机构代码证

3.税务登记证

4.资质证书（有请提供）

5.委托书原件（委托人请提供）

6.委托人或法人身份证；

二、报价要求

保洁服务根据内容和要求进行报价。见附件

1.公司保洁服务方案；

2.岗位设置和人数，否则投标无效；

3.含花工、木工岗位及太平间管理人员

4.每月服务费报价；

5.其他要求

(1)所有纸质文件必须逐页盖章；

(2)所提供的资质证书必须合法有效；

(3)报价文件必须密封；

(4)询价时间一到不再接收报价；

(5)所有文件一式五份；

(6)业绩合同书（有请提供）。

如不符合要求报价无效。

三、询价评审标准

1.公司保洁服务方案；

2.岗位设置和人数；

3.综合报价；

4.资质等级；

5.业绩；

对以上各项进行综合评审选定报价公司。

四、报名及询价时间

1、.现场查看及报名资质接收时间：2018年01月26日至2018年02月06日

2、报名地址：桂林市中西医结合医院 总务科。

3、联系人：杨德文；电话：18378332811

4、询价签到时间和地点：另行通知。

桂林市中西医结合医院

2018年01月26日

附件

桂林市中西医结合医院保洁内容及要求

一、服务内容

（一）保洁范围：

1、医院内所有地面及绿化带；

2、 2号楼门诊楼(含门前三包范围) ，层高4层局部5层，主要内设1层门诊大厅、收费处、西药房、外科门诊、急诊科；2层内科门诊、检验科及妇产科门诊等、3层口腔科、五官科门诊及核医学科等、4层行政办公区、5层会议室；

3、3号楼医技楼，层高3层局部4层。主要内设一层放射科；二层检验科、输血科；三层中C臂室；四层外二科门诊。

4、5号楼住院病区楼，层高6层。内设骨伤科、妇产科、外一科、外二科两层、手术室；

5、6号楼住院病区楼（含连接体），层高6层，内设儿科、儿科门诊及输液室、外三科、内一科、内二科、原肿瘤科一层半、ICU半层；

6、7号楼社区综合楼，层高6层，内设血透室及肿瘤、眼耳鼻咽喉科共5层病区；

7、8号楼放疗科；

8、9号楼核医学科；层高4层（内有实习生宿舍）；

9、10号科教楼，层高3层，内设中医综合治疗区、体检中心、会议室；

10、11号行管楼，层高4层；

11、12号楼 消毒供应室1层

12、13号楼，两层，设备仓库及党员示教室；

13、15号楼，两层，后勤办公楼；

14、16号楼，保健科（七星社区卫生服务中心），层高3层；

15、院内流沙井；

16、其他临时安排保洁的工作。

（二）花工、木工

1、木工：负责全院门窗、门锁、桌椅、板凳等各种制品维修及简单制作，以及一些临时安排的工作（限在一个工作时内能完成的工作量为标准）；

2、花工：负责院内树木、花草修剪、养护、病虫防治、小树木移栽和花圃内卫生及杂草清理、院内活动、会议摆放花草（苗木由医院提供），以及一些临时安排的工作；

（三）太平间管理

1、负责遗体从病房接到太平间、保管遗体，并做好准确的核对登记备查。保持室内外清洁、消毒、通风。

2、24小时听班制，随叫随到。

二、医院内保洁员的任职条件

1.五官端正，身体健康，踏实肯干。
2.熟悉各种清洁剂的知识，熟悉各种手术、医疗废弃物交接登记、清洗消毒

要求和方法。

3.有责任心，能讲普通话。

4.初中以上文化程度，60岁以下，（女55岁以下）。

5.不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退，如损坏卫生工具者照价赔偿。拾到物品，应及时上交总务科。

6.上班时间为：6：30-12：00 14：00-17：30，

三、医院内保洁员的要求

1.保洁员要将所有劳动工具收至工具房摆放整齐，不得随意放置。

2.特殊区域（手术室、产房、放射科、检验科、药房）在医务人员的指定下完成清洁卫生工作。

3.南风天和下雨天都要放一个“小心地滑”的牌子。（下雨时要把地胶放好，不下雨时要把地胶及时清洗收好）

4.派专职保洁员负责医疗废弃物交接登记及回收工作。

5.负责劝阻吸烟者禁止吸烟工作。

6.美丽桂林，清洁城乡。每月末周五下午抽五人对医院进行大扫除。

7.随脏随时清洁。

8.完成临时分配保洁任务。

9.保洁公司当班人员统一着公司的工作服，上班时不能外出吃早餐，不能做于工作无关的事，如发现，分别给予罚款20元一次。

四、清洁工作注意事项：

1.拖地、地板打腊、清洁公用卫生间时，应放上“正在清扫小心地滑”的牌子。

2.清洁员在工作时不要将工具任意堆放，以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。
3.清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。
4.清洁办公室、会议室、卫生间等时，应先敲门明确是否有人，尽量在不使用的情况下清扫；如有人正在使用，应先征得同意后再行清扫。
5.更换窗帘、沙发套时，注意不要将灰尘扬起；不要甩抹布、拖把。
6.清洁员工作时，不要动用桌上的文件及医疗用品。
7.各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明，根据规定要求进行稀释；由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内，不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。
8.清洁工作完毕，应及时锁门。
9.清洁工具须保持干净，每天清洗。医疗用房使用的工具须每天清洗消毒。

10.随脏随时清洁。

五、保洁员岗位职责：
1.门诊保洁员岗位职责：

工作概要：

专门负责门诊及门前三包范围、辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检查环境。
工作职责：
(1)负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒每日三次。
(2)做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作每日二次。

(3)打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面及门前三包范围的卫生每日三次。
(4)负责护士台的桌、椅和血压计等清洁卫生每日三次。
(5)下雨天负责地面整洁干爽。

(6)每日六次清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。
(7)及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
(8)及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理，在下班前将医疗

垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车的清洗和保管。

(9)负责门诊大楼前门前三包环境卫生保洁，每日三次。

(10)负责妇产科门诊内部卫生，每天两次送开水。

(11)随脏随时清洁。

(12)完成临时分配保洁任务。

2.急诊保洁员岗位职责

工作概要：

及时全面地做好急诊区域的清洁卫生，为急诊医疗提供一个整洁的环境。

工作职责：

(1)每日四次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表。

(2)用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

(3)负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并按照医护人员要求，及时处理无用的标本，纸张及病人遗物等。

(4)保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

(5)每日四次对桌椅、门、扶手重点消毒。

(6)每日六次清洁急诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。

(7)及时更换急诊区域的垃圾袋。

(8)急诊科卫生间随脏随扫，每日六次清洁、冲水，投放臭丸。

(9)随脏随时清洁。

(10)完成临时分配保洁任务。

3.病区保洁员岗位职责
工作概要：

专门负责病区及医护人员的办公室保洁，为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责：

(1)清洁病房内床栏、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地、每日四次。
(2)做好“二盆一镜”（洗脸盆、坐便盆和镜子）的清洁卫生每日三次。
(3)保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净每日二次。
(4)保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁每日四次。
(5)负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁每日四次。
(6)拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
(7)擦床抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟，捞起晾干。
(8)病房饮用水的供应上下午各一次。

(9)对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒每日四次。
(10)病区所有空调、电风扇每季度清洁一次，随脏随擦。

(11)保持开水房地面、墙面的清洁，下班后上锁。

(12)保洁员要按感控要求做好各项工作（如打开水前要先洗手，不要用送垃圾的车打开水等）。

(13)出院病人要及时拆除床上用品，做好终末消毒。

(14)每天对病区进行清洁 2次。

(15)清洁擦拭当天出院床位床单元输液架、床头灯、床头柜、阳台储物柜及柜内、刷洗卫生间、洗手池。

(16)每月对病区所有玻璃窗、纱窗、地面、墙面、空调过滤网（电扇）进行清洁一次。

(17)每周对特殊区域（手术室、产房、产后三泡间、洗婴间）进行大扫除一次，并清洗拖鞋。

(18)每周二下午对孕妇学校进行大扫除一次。

(19)病区随脏随时清洁。

(20)完成临时分配保洁任务。
4.手术室保洁员岗位职责
工作概要：

专门负责手术区域的清洁卫生，提供一个良好的手术环境。
工作职责：

(1)严格按照手术科室规定操作，上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
(2)认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作，每日四次。
(3)充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作，每日四次。
(4)保持护士站台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生，每日二次。
(5)及时处理手术室的垃圾，并按规定装入相应颜色的垃圾袋，每日二次。
(6)统一堆放穿过的手术衣、裤，并集中装入指定布袋内，每日二次。
(7)保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁，每日三次。
(8)严禁带戒指、手表等装饰品操作，以防交叉感染。

(9)完成临时分配保洁任务。

5.医疗废物收集人员岗位职责

(1)负责全院各科室医疗废物的分类、收集、运送、暂时贮存和登记工作。

(2)在进行以上的处置过程中应做好相应的个人安全防护：穿戴好工作服、帽子、口罩、一次性手套和防护鞋。

(3)收集、运送医疗废物要使用专用运送工具。

(4)在运送医疗废物前，检查包装物或容器的标识、标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至暂时贮存点。

(5)在运送医疗废物时，应防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散，并防止医疗废物直接接触身体。

(6)每日运送工作结束后，应对运送工具及暂存点进行清洁和消毒。

(7)做好科室收集和院外运送的交接登记，并保存好相关登记资料。

(8)在收集等过程时，如发现科室或人员有违规行为，应立即向总务科或院感控科反映。

(9)禁止任何科室和个人转让、买卖医疗废物。

(10)完成临时分配保洁任务。

6.行政办公楼的保洁员岗位职责

(1)严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日四次，揩擦楼梯扶手每日二次,拖擦楼层面每日三次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少二次,清扫墙壁每月至少四次，全日保洁。
(2)每日二次清洁会议室内地面和课桌、椅；窗帘每季度清洗一次。
(3)无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物每日检查四次
(4)卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。全日保洁每日四次。
(5)负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
(6)听取对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向管理员汇报。
(7)爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，清洁用具按规定摆放好。
(8)注意保护自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行保洁工作。
(9)不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护医院的形象。

7.医院内庭院卫生保洁员工作职责

工作概要：

专门负责医院庭院区域的清洁卫生保洁，为医院职工和就医人员提供一个良好、干净、整洁的环境。
工作职责：

(1)负责医院内庭院区域环境卫生保洁工作，每日三次；

(2)负责医院庭院内各个流沙井的清理，每个月一次；

(3)随脏随时清洁

(4)完成临时分配保洁任务。

六、考核内容如下：

1.（见考勤表）以上考核每分等于50元，各科护士长和总务科不定期考核保洁人员。

2.总务科不定期对保洁员的工作质量进行抽查，发现没有保洁到位的扣100元∕次。

3.医院每月病人问卷调查中，科室负责人及病人对卫生满意度的评分，每个科室不能低于 95分。每月进行考核，每个科室每低于5分，医院有权对保洁公司处当月总服务款1%的处罚。（例如：有两个科室考核评分为90分，医院扣除当月总服务款的2%做为处罚；有一个科室考核评分为85分，有一个科室考核评分为90分，医院扣除当月总服务款的3%做为处罚。以此类推。）

4.总务科每月对保洁员在科室的人数及在岗情况进行抽查，如发现缺员的，保洁公司应在一个星期内给与补充到位，否则医院将按150元∕人天对保洁公司进行处罚。

5.每月保洁公司对全院各楼层地板冲洗一次。发现没有保洁到位的扣200元∕次。

6.医院公共卫生间定时冲洗每天至少6次，不定时巡查冲洗，洗手池每天至少2次发现没有保洁到位的扣50元∕次。

7.每半月对全院玻璃窗户和沙窗，全院所有墙砖等清洗一次，发现没有保洁到位的扣50元∕次。

8.未按要求分类、收集、运送、暂时贮存医疗废弃物扣50元∕次。

9.未按要求做好医疗废弃物交接登记和对转运工具（车）、暂存点进行清晰消毒，并保存好相关资料扣50元∕次。

10.造成医疗废物的流失、泄漏和扩散扣200元∕次。

11.买卖医疗废物扣2000元∕次。

12.保洁公司提供各楼层和各科室保洁人员配置名单及联系方式。

13.保洁公司应教育保洁人员注意工作安全，并为保洁人员买社保，工作期间对其安全负责。