依据武汉市东西湖区财政局J18040764-0746号备案单的要求，武汉市东西湖区政府采购中心受武汉市东西湖区城乡建设局的委托，对其办公楼物业管理项目以（集中采购机构采购）形式进行公开招标采购，现对采购人提供的采购需求进行公示，公开征询意见。 一、项目编号：DXHZC-2018-025A(0746) 二、项目名称：武汉市东西湖区城乡建设局（房管、人防、中队）办公楼物业管理公开招标采购项目 三、采购内容：办公楼物业管理 四、采购预算：72万元 五、需求公示： （一）公示期：本公示发布之日起至2018年4月29日17 时止。 （二）意见反馈方式：对采购需求提出相关意见（应说明理由）应客观公正、实事求是，并在公示期内将相关意见以书面形式（加盖公章）提交至武汉市东西湖区政府采购中心，同时还须将反馈意见的电子文档（word版本）发送至公告指定的电子邮箱，邮件主题注明“（公司名称）关于（项目名称）采购需求反馈意见”，邮件内容应包括供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式等内容。 （三）采购需求内容： （1）、项目概况1、采购单位：武汉市东西湖区城乡建设局 2、项目名称：东西湖区建设局（房管、人防、中队）办公楼物业管理服务 3、项目地点：东西湖区建设局位于武汉市东西湖区五环大道53号；东西湖区建设局（房管）位于武汉市东西湖区四明路152号； 东西湖区建设局（人防）位于武汉市东西湖区五环大道75号； 东西湖区建设局（中队）位于武汉市东西湖区东吴大道117号。 4、总建筑面积：4980 平方米 5、采购预算总价：人民币72万元 6、物业管理范围 （1）安全保卫消防工作。其范围包括：来访人员登记，车辆出入、停放管理，消防设施、设备及用具的管理，消防应急方案的实施，安全监控，全天候的监视及管理，信件、报刊的收转等。 （2）机电设施、设备运行维护。 ①强电弱电及相关设施、设备、电机电器的维护管理及低压设施及线路的维保等。 ②大楼的水务保障。其范围包括：自来水供应；热水、开水供应；水泵及其它设施维护管理；下水管网维护及疏捞等。 （3）环境卫生保洁。其范围包括：包括办公楼内部的所有公共区域范围、楼梯、走道、卫生间、机关大院等的保洁。 （4）会议服务。 （5）食堂服务。采取“包工不包料”的模式，负责工作日早、中、晚三餐以及要求的其他供餐服务(如公务接待服务、临时性工作安排），食堂的保洁。 （2）、物业管理服务内容和要求 （一）安全保卫、消防工作内容及要求 1、工作内容 （1）大门24小时值班，对出入大门人员进行验证检查和来访登记 （2）对出入大门人员、车辆和装运的物资严格检查、登记后放行 （3）确保大厅门前的车辆通行畅顺，停放有序 （4）巡查并监控大楼内各重点部位 （5）对突发事件的处理，维护好机关正常工作秩序 （6）结合机关大楼特点，制定并执行安全防范措施 （7）信件、报刊的收转 2、工作要求 （1）安保人员24小时值班；设立服务电话，接受问询、报修求助、投诉等各类信息的记录和反馈，及时处理并有回访制度和记录 （2）安保人员必须严格执行岗位责任制，坚守岗位，不迟到、不早退、不漏岗 （3）门卫保安对来人来访要热诚、礼貌、得体，并及时联系受访部门、查验证件，并对所有到机关来访和办事的人员出入情况，进行详细登记 （4）当班安保人员有义务对大厅门口车辆进行引导，不影响其他车辆和行人通行。 3、工作标准 （1）每班巡查安防监控设备一次 （2）每班巡查防火安全设施一次 （3）所有登记记录完整，字迹工整 （4）每天巡查院内消防情况 （5）危及人身安全处设有明显标志和防范措施 （二）工程设施设备运行管理 1、配、供电设备管理维护 （1）工作内容 ①配、供电维护配备专业人员，必须具有相应的上岗证 ②负责各级供电及各种设备的电气定期保养及设备检修 ③收到电力部门的停电通知，应立即报告，查验内部发电系统，届时自行发电供电 ④负责大楼各类照明设施的维修、更换和节日气氛相关的布置 （2）工作要求 ①保障配、供电及照明设施设备的正常运行，并按要求做好值班及巡视记录 ②保障各设备的电气部分正常运转 ③对电气设备及元件（插头、插座、空气开关、各种开关、灯泡等）的更换 ④按责任范围定期巡查各种设备和照设施 ⑤按要求定期做好设施设备的维保 （3）工作标准 ①每月巡视检查一次各楼层配电间进行保养、维修 ②按要求定期做好各设施设备的电气维保 2、给、排水系统的维护 （1）工作内容 ①给、排设备日常运行的检查、维修及保养 ②收到供水部门停水通知时应立即相关人员做好蓄水准备 ③各管线和各级阀门的检查和维修 ④各公共卫生间的给、排水设备设施的检查和维修 （2）工作要求 ①保障给、排水设备日常运行 ②给排水设备的故障应及时修复，如无法解决应立即上报直到修复为止 ③对各种水阀失灵及水闸渗水和损坏，应及时维修、更换 ④对上、下水道的堵塞不畅应及时疏通 ⑤定期对各水泵的阀门进行维护和保养 ⑥车库、设备房达到无积水、无垃圾、无浸泡现象，无事故发生 3、机关大楼的日常养护维修 （1）工作内容 ①巡视室内外的墙面、地面、天花板、门、窗及楼道使用情况 ②墙砖、地砖、瓷砖、门、窗损坏的维修和更换，小面积的木质地板修理和更换 ③局部墙面松动有脱落现象时应及时维修 ④有渗漏现象应找出原因，及时维修 （2）工作要求 ①保证机关大楼的墙面、地面、天花板、门、窗及楼道的正常使用 ②保证墙砖、地砖、瓷砖、门、窗损坏的维修和更换，小面积的木质地板修理和更换 ③有渗漏现象时保证及时维修 （3）工作标准 ①定期巡查机关大楼的墙面、地板、地面、天花板、门、窗及楼道的使用情况 ②如出现墙砖、地砖、瓷砖、门、窗损坏应及时维修和更换 ③如出现渗漏现象，及时找出原因并针对损坏情况采取防水材料嵌补 （三）室内外环境卫生的工作内容及要求 1、工作内容 （1）道路、绿化、大楼、公共区域、会议室、主要办公室的清洁卫生、停车场周边环境卫生 （2）垃圾的收集、处理。保持卫生、清洁，做到无污水、无臭味 （3）沟渠无堵塞 2、工作要求 （1）院内区域地面和道路：路面整洁、干净，无垃圾、沙土、纸屑、烟头、油迹等，无脏物、积水、青苔 （2）门前：执行“门前三包”规定，做到无垃圾、纸屑、烟头 （3）停车场：保持地面无垃圾、纸屑、烟头、积水 （4）垃圾箱：垃圾箱无异味散播，无蚊蝇孽生 3、工作标准 （1）环境卫生的清扫、保洁每天环绕数次，不留死角 （2）沟渠每月清洁一次 （3）主要路面每月冲洗一次（如路面有泥要及时冲洗） （4）日常垃圾清运：夏季为每日清运，冬季根据垃圾量至少1-2天清运一次。 （四）室内保洁工作内容及要求 1、工作内容 （1）工作区域、楼梯、过道、卫生间清扫保洁 （2）会议室清洁服务、茶水服务 （3）主要办公室清洁 2、工作要求 （1）各楼层卫生 ①地面：无杂物、无纸屑、无污洉 ②墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘、水渍、污垢 ③垃圾桶：外表干净，无积垢、无臭味 ④玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台、纱窗）：明净、光洁、无积尘、污垢、斑点 ⑤各种设施外表（如大厅、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌灯等）：表面干净、无积尘、污垢、斑点 （2）卫生间 ①大、小便池：内外光洁、无污垢 ②洗手盆、镜台、境面：内外光洁、无污垢、斑点、积水、积尘 ③地面、墙面：光洁、无污垢、杂物、脏物、积水、积尘、蜘蛛网 ④厕纸篓、垃圾篓：无沉积物、无臭味、外表干净 （3）楼梯 ①楼梯（所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆灯）：无灰尘、无杂物 ②梯椄走道、墙上各种设施（应急灯、水管、出入指示牌、其他悬挂等）：无积尘、无杂物 ③扶手、栏杆：光洁、无积尘 ④门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘、污垢 （4）会议室、领导办公室 ①保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损，窗帘定期清洗（或拆卸交洗衣房洗） ②保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无破损、无蛛网 ③保持地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍，无破洞 ④保持室内各种家具光洁、无灰尘，放置整齐 ⑤保持室内各种灯具光洁、无灰尘，无破损 ⑥保持室内空调滤网出风口干净、整洁，无积尘、无霉斑 ⑦室内各种艺术装饰挂件摆放端正、整洁无损 ⑧定期开窗通风或喷洒空气清新剂，保持室内的空气清新 ⑨领导办公室内卫生员不能随意翻阅公文、信件，严格遵守保密规定 3、工作标准 （1）大楼总体清洁服务 ①清理大楼垃圾到指定地点，每天二次 ②收集并分类清理垃圾桶、烟灰缸及花槽内垃圾，每天二次 ③告示牌、指示牌保洁，每天一次 ④出入口大门保洁，每天一次 ⑤扶手、栏杆、楼梯及玻璃表面保洁，每天一次 ⑥通风窗口保洁，每月一次 ⑦走廊区域地面清洗，每天二次 ⑧大楼公共区域内玻璃窗清洗，每季一次 （2）卫生间保洁 ①抹净所有门板、档板、门把，每天一次 ②抹、冲及洗净所有洗手间设备，第天三次 ③擦洗洗手间内镜面，每天四次 ④冲洗洗手间地台表面，每天二次 ⑤天花板及照明设备表面除尘抹净排气扇，每月一次 ⑥清理卫生桶脏物垃圾，每天二次 ⑦墙壁及地漏清洁，每周一次 （3）大门出入口大厅卫生保洁 ①大堂出入口地面及阶梯保洁，每天二次 ②大堂入口玻璃门窗保洁，每天循环 ③抹净大堂内墙壁、镜面、分布牌表面，每天一次 ④大堂天花板、空调风口保洁，每季一次 （五）会议、接待服务 1、工作内容 ①指定会议厅（室）设备设施的日常巡查 ②指定会议室的会议服务（含会前准备、会后清理） ③相关大型或特殊活动接待协商、协助完成。 （六）食堂管理 1、严格执行《食堂卫生安全管理规定》和《食堂食品加工流程》。 2、食材和调料均从有食品卫生许可证和销售证的大型超市购置，餐标按业主通知执行，该费用不含在本次报价中。 3、开餐时间按要求定时定点供餐。 4、每天对公用餐具消毒两次、餐厅和操作间保洁两次；每周大扫除一次；每周灭蚊蝇蟑螂一次。 四、物业管理服务人员需求 ★物业管理公司为本项目提供工作人员总数不少于17人，包含项目经理1人，工程人员1人，安保员3人，保洁员3人，安保兼保洁6人，食堂3人（红案、白案、帮厨各一人）且必须合法用工。 ★人数要求为最低人数保证，投标人员安排方案中不得少于该人数要求，否则按无效投标处理。 ★物业服务人员聘用均需符合《新劳动法》及相关法律法规要求，投标人必须提供针对此服务项目的有效的用工人员身份证、劳动用工证、卫生体检证明及从事国家规定特殊工种的相关岗位技能证明书等。必须为此项目的应聘人员购买“五险”（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险），人员工资必须符合武汉市最低工资标准。 ★人员配备要求 岗 位备 注经理35-55岁之间，持有物业管理从业资格执业证书，专科以上学历，具有5年以上物业相关工作经验。保洁员（含会议服务）50岁以下，初中以上文化程度，无违法犯罪记录史，要求1-2名具有园林绿化工作经验，1-2名会服工作经验。安保、工程、食堂人员28-55岁之间，保安人员至少有1-2人具备水电从业资格执业证书；工程人员具有维修能力，具备水电从业资格执业证书且2年以上相关工作经验；食堂人员需具备2年以上相关工作经验，体检合格；均要求无违法史。以上标“★”号的技术参数条款为实质性条款，如投标人所投产品技术参数有一条不满足，以未实质性响应招标文件要求作无效投标处理。 五、物业管理服务期限：一年 （3）、投标人资格要求 （一）规定资格要求 1. 投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； 2. 投标人必须是在中国境内依法注册的法人、其他组织或者自然人； 3. 投标截止时间前在国家企业信用信息公示系统中被列入经营异常名录或者严重违法企业名单的企业，将被拒绝参加本次投标。详见“国务院令654号”文。 4. 投标人在信用中国网、中国政府采购网、武汉市建设工程招投标交易平台及其它有关网站，被查询到“失信被执行人”、 “重大税收违法当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”等具有不良行为的，将拒绝其参加本次政府采购活动。（详见财库[2016]125号）； 5. 为本项目或者其中分项目的前期工作提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的法人及其附属机构（单位）不得再参与本项目的投标； 6. 投标人提供由人民检察院出具关于查询行贿犯罪档案记录的函（二个月内有效）； 7.授权代表合法有效的劳动合同及缴纳社保的证明； 8.本项目不接受联合体投标，执行过程中不允许转包、分包； （二）特定资格条件： 1.投标人如为外地公司，须在本地有正在实施的物业管理服务项目（提供项目合同）； 2.投标人提供近二年度企业财务审计报告或资信证明；
（四）、评分标准 | 
