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清扫服务 （保安.保洁）

一、服务范围：

（1）保洁、保安范围：四道龙凤公墓墓区27.6万平方米（其中墓区保洁面积13.3万平方米；停车场、草坪、祭祀园及道路9.4万平方米；空旷地4.9万平方米）。龙凤公墓、第一殡仪馆、石材厂道路的冬季机械清雪。

（2）人数要求：保洁人数不少于14人，保安人数不少于6人。

（3）服务时间：2018年9月—2021年8月（三年）

（4）工作时间：保洁为周一至周五早7:30至午11:00;下午12:30至16:30；周六、周日为7:30至中午11:30，周一至周五中午提供免费工作餐，祭祀高峰期提供免费早餐、午餐。保安为每天24小时，提供早、午、晚免费工作餐。

（5）保洁男女不限，年龄18-55岁，身体健康无患传染性疾病；保安限男性，年龄25-55周岁，身体健康，无口吃，无患传染性疾病。

（6）保洁人员遵纪守法，品行端正，热爱本职工作，愿意履行保洁员义务，服从组织安排和管理。保安人员还要求有一定的沟通表达能力和独立处理事务能力；服务意识和责任心强，服从组织安排和管理。

二、职责：

（1）保洁主要负责墓区地面、道路、广场、排水沟、焚烧处的卫生清扫、清运工作；夏季墓区绿化区域的杂草清除工作和墓区冬季地面道路的清雪工作及龙凤公墓、第一殡仪馆、石材厂及所有道路，停车场机械清雪。

（2）保安负责墓区24小时的安全保卫工作。

三、服务要求：

（1）保洁卫生服务：

1、地面、人行道路、车行道路、台阶、停车场、隔离墙。无石块、树技、落叶、祭祀贡品、枯萎花卉、杂草、烟头、纸屑、残土等垃圾。

2、排水沟。排水沟内无任何杂物，保证排水通畅。

3、景观。景观内及周边无各种垃圾，每周擦拭清洁一次。

4、绿化带、草坪、花坛。绿化带、花坛无垃圾，杂草。草坪无任何垃圾，夏季每45天修剪一次，每年修剪不少于三次。

5、焚烧处。地面干净无垃圾杂物，焚烧工具在指定位置摆放整齐，纸灰每月定期清掏一次，洗手池内清洁无垃圾杂物，夏季每月清洗一次。

6、墓穴。墓上、墓内无石块、树技、落叶、祭祀贡品、枯萎花卉、杂草、烟头、纸屑、残土等垃圾。

7、垃圾箱。在指定位置摆放整齐，周边无垃圾，箱内垃圾及时清理，保证箱体清洁。

8、垃圾清运。墓区垃圾不得堆积，做到及时清运到指定位置，进行焚烧或掩埋。严禁将垃圾倾倒至墓区周围。

9、空地。无纸屑、塑料袋、祭祀贡品、散落塑料花等祭祀垃圾。

10、冬季清雪。⑴人行道路：墓前及人行道无冰雪，确保行人安全，清理后人行道路美观整齐。⑵车行道路：路面无冰雪，将机械清雪后的剩余积雪，清理至路牙上，露出路牙石，无路牙路段视路况将积雪清理致道路两侧或一侧，并对道路两侧积雪修理整齐，目视美观。⑶台阶：台阶视宽度进行全面及时清扫，降雪当日清扫完毕，大到暴雪视降雪量随时清扫，保证群众安全通行，确保无冰雪。⑷焚烧处：焚烧位前清扫三米宽人行道路，保证无冰雪，整齐美观。⑸清雪时限：小雪需两日内清理完毕，中雪需三天内清理完毕，大雪需五天内清朝完毕。

11、应急保洁。中标方需按招标方要求，对特定区域进行重点、快速的保洁。

12、祭祀高峰期。“清明节”、“中元节”、“春节”需单独增加人员负责安全防火、墓区管理及卫生清扫工作。“清明节”、“中元节”两个祭祀高峰期各计划为五—个工作日，每个工作日需配备安全管理员不少于40人（含原有保洁人员），工作时间早五点至当日卫生清扫工作结束；“春节”祭祀高峰期，计划五天工作日，需配备安全管理员不少于25人（含原有保洁人员），工作时间与日常工作一致。

（2）保洁绿化服务：

1、草坪。草坪内无杂草，并适时修剪，草坪的修剪高度为6-8cm，当草高超过12cm时必须进行修剪。

2、花坛。花坛内无杂草，根据天气情况及时浇水，浇水时间宜在早晚进行，及时补种枯死花卉，无缺苗断行现象。

3、绿篱。定期修剪、浇水，保证形状轮廓清晰，表面平整，园滑、不露空缺、不露枝干、不露捆扎物。

4、树木。根据树木的生长情况，对其进行修剪，如有枯死树木应及时补种，并保证存活。

（3）保安服务：

要求在墓区开展日常巡检巡查，人员及车辆出入的登记管理。负责重点部位及安全设施日常检查。遵守部门和单位的各项规定，及时有效做好单位安排的其它工作，履行保安人员交接班手续。